比較・2026
Sprinklr vs Sprout Social
料金、対応プラットフォーム、強み、最適な利用シーンを並べて比較します。
注： 料金と機能は各社の公式サイトの情報をもとにしています。最新の料金は公式サイトで直接ご確認ください。最終確認日：2026年8月。
Sprinklr — エンタープライズ向け統合CXMプラットフォーム。ソーシャルメディア管理は一モジュールに過ぎない。
Sprout Social — 高度な分析、統合受信トレイ、ヘルプデスク連携を備えたプレミアムなソーシャルメディア管理。
料金比較
| プラン | Sprinklr | Sprout Social |
|---|---|---|
| 最低料金 | 見積もり制(年間5〜6桁が目安) | 1ユーザーあたり$199/月 |
| 料金体系 | 要見積もり | シート課金 |
| 無料プラン | なし | 30日間のトライアル |
| 対応プラットフォーム | 8 | 7 |
対応プラットフォーム
Sprinklrは8個のネットワークに対応しています。Sprout Socialは7個のネットワークに対応しています。共通しているのは7個です。参考としてBulkPublishも掲載しています。
| プラットフォーム | Sprinklr | Sprout Social |  BulkPublish |
|---|---|---|---|
| ✓ | ✓ | ✓ | |
| ✓ | ✓ | ✓ | |
| X (Twitter) | ✓ | ✓ | ✓ |
| ✓ | ✓ | ✓ | |
| TikTok | ✓ | ✓ | ✓ |
| YouTube | ✓ | ✓ | ✓ |
| ✓ | ✓ | ✓ | |
| Threads | ✓ | — | ✓ |
| Bluesky | — | — | ✓ |
| Mastodon | — | — | ✓ |
| Google Business Profile | — | — | ✓ |
| — | — | ✓ | |
| Discord | — | — | ✓ |
| Telegram | — | — | ✓ |
Sprinklrが優れている点
- 30以上のデジタル・ソーシャルチャンネル
- ソーシャルリスニング・感情分析・コンテンツ生成向けSprinklr AI+
- コンタクトセンター+CXMのバンドル
- エンタープライズ向けコンプライアンス(SAML SSO、監査ログ)
トレードオフ
- 営業主導で導入に数ヶ月を要する
- 価格は見積もり制のみ
- Fortune 1000以外にはオーバースペック
Sprout Socialが優れている点
- クロスチャンネル分析+プレゼン用レポート
- 統合スマート受信トレイ
- Salesforce / Zendesk / HubSpotとの連携
- コンプライアンスと承認ワークフロー
トレードオフ
- 1ユーザーあたり課金でコストが急増
- APIは$399/席のAdvancedプラン限定
- 無料プランなし
こんな方におすすめ
- Sprinklr — 専任のソーシャル運用チームを持ち30以上のチャンネルを管理するFortune 1000企業向け
- Sprout Social — 専任のソーシャルチームを持つ中堅〜大企業向け
どちらか迷ったら？BulkPublishもお試しください
BulkPublishは定額制で14個のプラットフォーム（Facebook、Instagram、X (Twitter)、LinkedIn、TikTok、YouTube、Pinterest、Threads、Bluesky、Mastodon、Google Business Profile、Reddit、Discord、Telegram）に対応しています。Proプラン（$13.99/月）には28チャンネルと3組織が含まれ、Businessプラン（$39.99/月）には70チャンネルと10組織が含まれます。無料プランを含むすべてのプランに、完全なREST APIが付属します。
- Free — 3チャンネル（プラットフォームごとに1つ、Xは従量課金クレジット経由）、1日3投稿
- Pro — $13.99/月（年払いなら$11.89/月）：28チャンネル、1日30投稿、組織3件
- Business — $39.99/月（年払いなら$33.99/月）：70チャンネル、1日の投稿数無制限、組織10件