Una publicación de Google Business Profile se lee de forma distinta a una publicación social. La persona que la ve ya te ha buscado a ti o a lo que vendes, así que está cerca de decidirse. Eso hace que los tipos de publicación útiles sean pocos: horarios, precio, disponibilidad, novedades y respuestas a la pregunta que más te hacen. Cualquier cosa que suene a voz de marca se desperdicia aquí.
La otra limitación es el espacio. Las publicaciones se truncan en la vista del perfil, así que la primera línea tiene que llevar el dato concreto. Empieza con la hora, el precio o el cambio, no con un saludo.
Aquí tienes 40 ideas agrupadas por tipo, cada una lo bastante concreta como para publicarla hoy.
Horarios, disponibilidad y datos prácticos
- Tus horarios para el próximo día festivo, indicados con fechas.
- Un cierre temporal con la fecha exacta de reapertura.
- Nuevos horarios ampliados a partir de este mes.
- Qué día hay menos gente, para que puedan planear en torno a la cola.
- Dónde aparcar, con indicaciones claras en vez de un enlace de mapa.
- Si aceptas gente sin cita hoy, y hasta qué hora.
- El tiempo de espera o de entrega actual, indicado en número de días.
Novedades
- Un artículo, servicio o producto nuevo con el precio en la primera línea.
- Un cambio de proveedor o ingrediente que notarán los clientes.
- Una reforma, una sala nueva o un equipo nuevo, con lo que significa para ellos.
- Un nuevo método de pago o de reserva que ahora aceptas.
- Una zona de entrega o de servicio ampliada, con las zonas nombradas.
- Algo que has dejado de ofrecer, dicho con claridad.
Ofertas y temporada
- Una oferta con fecha límite en la primera línea.
- Un artículo de temporada que ha vuelto, con cuándo se va otra vez.
- Un paquete o precio combinado, con los precios individuales para comparar.
- Una publicación de última oportunidad dos días antes de que algo termine.
- Un descuento en horas tranquilas ligado a un día y una hora concretos.
Responder a las preguntas que de verdad te hacen
- La pregunta que más te hacen, respondida en tres frases.
- Si eres accesible, con los detalles concretos.
- Si admites perros, niños, o ninguno de los dos.
- Qué puedes ofrecer a alguien que ya tiene presupuesto de otro sitio.
- Cuánto suele durar lo que vendes.
- Qué debe traer alguien a una primera cita.
- Tu política de cancelación, dicha de forma neutral.
Prueba y credibilidad
- Un resultado concreto de un cliente, con permiso y detalle.
- Una foto de un trabajo terminado con el tiempo que llevó.
- Una certificación, licencia o acreditación, y qué cubre.
- Cuánto tiempo llevas en el negocio, con el año.
- Un proveedor local al que compras, nombrado.
Eventos y comunidad
- Un evento que organizas, con fecha, hora y si hace falta reservar.
- Un evento local en el que estarás, con tu puesto o ubicación.
- Una clase, demostración o taller con el número de plazas que quedan.
- Algo benéfico o comunitario del que de verdad formas parte.
- Un negocio vecino que recomendarías.
Fotos que vale la pena publicar
- El mostrador, la estantería o la pizarra de hoy, fotografiado tal cual se ve.
- El equipo, sin posar, con nombres.
- Un antes y después de un trabajo, con el tiempo transcurrido entre ambos.
- Una foto cercana de un producto con su precio.
- La fachada de la tienda, para que la reconozcan al llegar.
Cómo se ve una buena publicación aquí
| Tipo de publicación | Mejor primera línea | Error habitual |
|---|---|---|
| Cambio de horario | Las fechas | Un saludo simpático primero |
| Oferta | El precio y la fecha límite | Esconder el precio al final |
| Artículo nuevo | Qué es y cuánto cuesta | Una historia de marca sin precio |
| Respuesta a FAQ | La respuesta en sí | Repetir la pregunta |
| Evento | Fecha, hora, si hay que reservar | Una imagen de cartel sin texto |
Cómo elegir una
Elige la idea que le resultaría útil a alguien que te está buscando ahora mismo, no la que mejor represente tu marca. Quien lee tu perfil está comprobando si entrar hoy, así que una publicación que responda a eso funciona mejor que una sobre tus valores. Si la idea solo funciona como categoría, busca primero el dato real: no “una historia de un cliente”, sino el trabajo que terminaste el martes y cuánto tardó.
Di lo útil en la primera línea. Ese es el error más común que cometen los negocios locales en esta superficie, y es totalmente corregible. Comprueba tu borrador con el límite usando el contador de caracteres de Google Business, y si tienes el dato pero no las palabras, el generador de publicaciones de Google Business con IA te dará un primer borrador que ajustar. Los límites concretos se explican en Límite de caracteres de Google Business Profile, y los requisitos de imagen en Tamaños de imagen de Google Business Profile.
Preparar un mes de publicaciones de una sola vez
Publicar aquí falla por la misma razón que falla en todas partes: nadie se acuerda el día concreto. La solución es escribir un mes de golpe, algo realista porque estas publicaciones son cortas y sobre todo factuales.
Reserva una hora y trabaja con cuatro columnas: fechas fijas (festivos, eventos, fin de ofertas), datos recurrentes (horarios, aparcamiento, tiempos de entrega), cosas que han cambiado este mes y las cinco preguntas que más te han hecho. Eso suele dar más de cuatro semanas de publicaciones sin inventar nada.
Luego decide la frecuencia antes de escribir. Más o menos una publicación por semana basta para la mayoría de los negocios locales, con publicaciones extra en torno a eventos y cierres con fecha. Más que eso y se te acabarán los datos reales y empezarás a rellenar.
BulkPublish programa las publicaciones de Google Business Profile junto con las demás plataformas que admite, así que un mes escrito de una sentada puede salir en las fechas que elegiste sin que tengas que acordarte. La vista de calendario muestra el mes entero de una vez, lo que hace evidentes los huecos y solapamientos antes de que ocurran. Cómo programar publicaciones de Google Business explica la configuración, y ¿Se pueden programar publicaciones de Google Business? cubre qué es posible y qué no en esta superficie.