Comparativa · 2026
Sprinklr vs Zoho Social
Precios, plataformas compatibles, puntos fuertes y casos de uso ideales, lado a lado.
Nota: Los precios y las funciones proceden del sitio oficial de cada proveedor; comprueba los precios actuales directamente. Última revisión: septiembre de 2026.
Sprinklr: Plataforma Unified-CXM empresarial: la gestión de redes sociales como un módulo más.
Zoho Social: El módulo social de la suite empresarial Zoho, con precios acordes.
Comparativa de precios
| Plan | Sprinklr | Zoho Social |
|---|---|---|
| Precio inicial | Presupuesto a medida (normalmente 5-6 cifras al año) | Plan gratuito; los planes de pago se cobran por marca (ajustado por región) |
| Modelo de precios | presupuesto | por niveles |
| Plan gratuito | No | Sí |
| Plataformas compatibles | 8 | 13 |
Plataformas compatibles
Sprinklr admite 8 redes. Zoho Social admite 13 redes. Coinciden en 8 redes. Se incluye BulkPublish como referencia.
| Plataforma | Sprinklr | Zoho Social |  BulkPublish |
|---|---|---|---|
| X (Twitter) | |||
| TikTok | |||
| YouTube | |||
| Threads | |||
| Bluesky | - | ||
| Google Business Profile | - | ||
| Mastodon | - | ||
| Discord | - | - | |
| Telegram | - | ||
| Tumblr | - | - | |
| Snapchat | - | - | |
| WhatsApp Business | - | - |
En qué gana Sprinklr
- 30+ canales digitales y sociales
- Sprinklr AI+ para escucha social, sentimiento y contenido
- Paquete de centro de contacto + CXM
- Cumplimiento empresarial (SAML SSO, registros de auditoría)
Contrapartidas
- Proceso de venta consultivo, implementación de varios meses
- Precios solo por presupuesto
- Excesivo para cualquiera fuera de las Fortune 1000
En qué gana Zoho Social
- Plan gratuito con 6 canales
- Canales de Mastodon, Bluesky, Telegram y WhatsApp Business
- Integración nativa con Zoho CRM y Zoho Desk
Contrapartidas
- Los precios se ajustan por región, así que no hay una tarifa única publicada en dólares
- Los canales están limitados por plan (6 en el gratuito, 12-14 en los de pago)
- Casi todo el valor asume que ya usas el ecosistema Zoho
- El trabajo multimarca queda reservado a los planes Agency
Ideal para
- Sprinklr: Marcas Fortune 1000 que gestionan 30+ canales con equipos dedicados de operaciones sociales
- Zoho Social: Equipos pequeños que ya usan otras aplicaciones de Zoho
¿Dudas entre las dos? Prueba BulkPublish
BulkPublish cubre 15 plataformas (Facebook, Instagram, X (Twitter), TikTok, YouTube, Threads, Bluesky, Pinterest, Google Business Profile, LinkedIn, Mastodon, Discord, Telegram, Tumblr y Snapchat) con precio plano. Pro, a $13.99/mes, incluye 30 canales y 3 organizaciones; Business, a $39.99/mes, incluye 75 canales y 10 organizaciones. Todos los planes traen una API REST completa, incluido el gratuito.
- Free: 3 canales (1 por plataforma; X mediante créditos de pago por uso), 3 publicaciones/día, cada una a todos los canales
- Pro: $13.99/mes ($11.89/mes anual): 30 canales, 30 publicaciones/día a todos los canales, 3 organizaciones
- Business: $39.99/mes ($33.99/mes anual): 75 canales, publicaciones ilimitadas al día, 10 organizaciones