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Che cos’è un’audience? — Strumento gratuito

Una spiegazione chiara di cos'è l'audience: cosa la separa dal numero di follower, come i feed di raccomandazione mostrano i contenuti a persone che non hanno mai seguito l'account, e perché trattare i due dati come uno solo distorce la performance reale di un post.

L'audience è l'insieme di persone che un contenuto raggiunge davvero e con cui interagisce, un gruppo che si sovrappone ai follower di un account ma non coincide con essi.

Che cos’è

L'audience è il gruppo di persone che vede davvero e interagisce con un contenuto, un insieme che include i follower ma non si limita ad essi. Su un feed guidato dalla scoperta, quel gruppo è spesso composto in gran parte da persone che non seguono affatto l'account.

Come si misura

L'audience si legge attraverso i numeri di portata e coinvolgimento sui singoli post, e attraverso i dati demografici o di interesse che le piattaforme forniscono su chi sta vedendo quel contenuto, non attraverso il numero statico di follower fermo su un profilo.

Frainteso spesso

Il numero di follower viene trattato come un sostituto dell'audience perché è il numero più grande visibile su un profilo, ma i due raramente coincidono. La maggior parte dei feed basati su raccomandazione mostra un post a un mix di follower e sconosciuti in base all'interesse previsto, quindi un post può raggiungere migliaia di persone che non si sono mai iscritte mentre la maggior parte dei follower esistenti non lo vede affatto. Questo significa che il numero di follower dice pochissimo su chi sta effettivamente vedendo un post oggi, e un account può costruire un'audience reale e reattiva su un tema specifico ben oltre la propria base di iscritti, oppure al contrario avere un numero di follower alto ma un gruppo molto più piccolo di persone che vede e agisce costantemente sui nuovi post.

Quando conta

Conta quando si valuta se un contenuto sta davvero raggiungendo le persone e risuonando con loro, cosa che richiede di guardare portata e coinvolgimento per post invece del totale dei follower. Conta meno quando l'obiettivo riguarda strettamente far crescere una lista di iscritti, dove il numero di follower è la metrica più diretta.

Caratteristiche

  • Cosa significa "audience" a differenza del numero di follower
  • Come i feed di raccomandazione mostrano i post anche a chi non segue l'account
  • Perché la maggior parte dei follower non vede mai un singolo post specifico
  • Come pensare all'audience su piattaforme diverse
  • Perché la dimensione dell'audience e quella dell'audience coinvolta sono due cose diverse

Domande frequenti

La mia audience coincide con i miei follower?

No. I follower sono persone che hanno scelto di iscriversi al tuo account, mentre l'audience è chiunque veda e interagisca davvero con un post specifico, il che sulla maggior parte delle piattaforme include molte persone che non ti seguono.

Perché persone che non mi seguono vedono i miei post?

I feed di raccomandazione distribuiscono i contenuti in base all'interesse previsto e al coinvolgimento iniziale, non solo in base al grafo dei follow, quindi un post può raggiungere sconosciuti che non si sono mai iscritti.

Tutti i miei follower vedono ogni post che pubblico?

No. Il ranking del feed decide cosa vede ogni follower, e sulla maggior parte delle piattaforme solo una frazione dei follower vede un singolo post, indipendentemente da quanto sia grande il numero totale.

Come dovrei misurare la mia audience reale?

Guarda portata e coinvolgimento sui singoli post nel tempo invece del solo numero di follower, dato che riflette chi viene davvero mostrato e chi risponde al contenuto.

Un account può avere un'audience ampia ma pochi follower?

Sì. Un post può andare ben oltre la base di follower di un account se performa bene nei feed di raccomandazione, generando un'audience ampia ma occasionale che non si converte mai in un follow.