オーディエンスとは？ — 無料ツール
オーディエンスについての分かりやすい解説です。フォロワー数と何が違うのか、レコメンドフィードがなぜフォローしていない人の前にもコンテンツを届けるのか、そしてその2つを同じ数字として扱うことがなぜ投稿の実際の成果を読み誤らせるのかを説明します。
オーディエンスとは、あるコンテンツが実際にリーチし、エンゲージした人全員のことで、フォロワーと重なりつつも同じではない集合です。
これは何か
オーディエンスとは、あるコンテンツを実際に見てエンゲージした人々の集団のことで、フォロワーを含みますがそれに限定されません。発見主導型のフィードでは、その集団はしばしばそのアカウントをまったくフォローしていない人々で大半が占められます。
どう測るか
オーディエンスは、プロフィール上の静的なフォロワー数ではなく、個々の投稿のリーチとエンゲージメントの数字、そしてそのコンテンツを見せられている人についてプラットフォームが提供する人口統計や興味関心のデータを通して把握されます。
よくある誤解
フォロワー数はプロフィール上で最も大きな数字であるため、オーディエンスの代わりとして扱われがちですが、両者はめったに一致しません。ほとんどのレコメンドフィードは、予測された興味に基づいてフォロワーと見知らぬ人の混合に投稿を見せるため、一度も登録していない何千人にも投稿が届く一方で、既存フォロワーの大半はまったく見ないということが起こり得ます。つまりフォロワー数は、今日、実際に誰がその投稿を見ているかについてほとんど何も語りません。あるアカウントは、特定のトピックについて登録者数をはるかに超える本物の反応するオーディエンスを築くこともあれば、逆にフォロワー数は多くても、新しい投稿を継続的に見て行動する人の集団ははるかに小さいということもあります。
どんなときに重要か
コンテンツが実際に人々に届いて響いているかどうかを判断するときに重要で、それにはフォロワー合計ではなく投稿ごとのリーチとエンゲージメントを見る必要があります。目標が登録済みリストを増やすことだけに絞られている場合には重要性が低く、その場合はフォロワー数のほうがより直接的な指標です。
機能
- フォロワー数とは区別される「オーディエンス」の意味
- レコメンドフィードが非フォロワーにも投稿を届ける仕組み
- ほとんどのフォロワーが個々の投稿を一度も見ない理由
- プラットフォームごとにオーディエンスをどう捉えるべきか
- オーディエンス規模とエンゲージしたオーディエンス規模が別物である理由
よくある質問
私のオーディエンスはフォロワーと同じですか？
いいえ。フォロワーはそのアカウントを登録することを選んだ人々ですが、オーディエンスは特定の投稿を実際に見てエンゲージした人々のことで、ほとんどのプラットフォームでは非フォロワーも多く含まれます。
フォローしていない人が私の投稿を見るのはなぜですか？
レコメンドフィードは、フォローグラフだけでなく予測された興味と初期エンゲージメントに基づいてコンテンツを配信するため、一度も登録していない見知らぬ人にも投稿が届くことがあります。
フォロワー全員が私の投稿をすべて見ますか？
いいえ。フィードのランキングが各フォロワーに何を見せるかを決めており、フォロワー数がどれだけ多くても、ほとんどのプラットフォームでは個々の投稿を見るのは一部のフォロワーに限られます。
実際のオーディエンスをどう測定すればよいですか？
フォロワー数だけでなく、時間経過に伴う個々の投稿のリーチとエンゲージメントを見てください。それが実際に誰にコンテンツが表示され、反応しているかを反映します。
フォロワーが少なくてもオーディエンスが大きいアカウントはありますか？
あります。ある投稿がレコメンドフィードで好成績を出せば、アカウントのフォロワー基盤をはるかに超えて届き、フォローには一切つながらない大規模な一時的オーディエンスが生まれることがあります。
