¿Qué es una Audiencia? — Herramienta gratuita
Una explicación clara de la audiencia: qué la separa del número de seguidores, cómo los feeds de recomendación ponen contenido frente a gente que nunca siguió la cuenta, y por qué tratar ambas cifras como una sola distorsiona el rendimiento real de una publicación.
Una audiencia es todo el conjunto de personas que una pieza de contenido realmente alcanza e interactúa, un conjunto que se solapa con los seguidores de una cuenta pero no es lo mismo.
Qué es
Una audiencia es el grupo de personas que realmente ve e interactúa con una pieza de contenido, lo cual incluye a los seguidores pero no se limita a ellos. En un feed impulsado por descubrimiento, ese grupo suele estar formado en su mayoría por gente que no sigue la cuenta en absoluto.
Cómo se mide
La audiencia se lee a través del alcance y las cifras de interacción en publicaciones individuales, y a través de datos demográficos o de interés que las plataformas ofrecen sobre a quién se le muestra ese contenido, en lugar de a través del número estático de seguidores que aparece en un perfil.
Malentendido habitual
El número de seguidores se trata como sustituto de la audiencia porque es la cifra más grande de un perfil, pero las dos rara vez coinciden. La mayoría de los feeds de recomendación muestran una publicación a una mezcla de seguidores y desconocidos según el interés previsto, así que una publicación puede alcanzar a miles de personas que nunca se suscribieron mientras la mayoría de los seguidores existentes nunca la ve. Eso significa que el número de seguidores dice muy poco sobre quién está viendo realmente cualquier publicación en un momento dado, y una cuenta puede construir una audiencia real y receptiva sobre un tema concreto mucho más allá de su base de suscriptores, o al revés, tener muchos seguidores pero un grupo mucho más pequeño de gente que de verdad ve y actúa sobre las publicaciones nuevas.
Cuándo importa
Importa al juzgar si el contenido realmente está alcanzando y conectando con la gente, lo cual exige mirar el alcance y la interacción por publicación en lugar del total de seguidores. Importa menos cuando el objetivo es estrictamente hacer crecer una lista de suscriptores, donde el número de seguidores es la métrica más directa.
Términos relacionados
Características
- Qué significa "audiencia" a diferencia del número de seguidores
- Cómo los feeds de recomendación ponen publicaciones frente a no seguidores
- Por qué la mayoría de los seguidores nunca ven una publicación concreta
- Cómo pensar la audiencia en distintas plataformas
- Por qué el tamaño de audiencia y la audiencia interactiva son cosas distintas
Preguntas frecuentes
¿Mi audiencia es lo mismo que mis seguidores?
No. Tus seguidores son personas que eligieron suscribirse a tu cuenta, mientras que tu audiencia es quien realmente ve e interactúa con una publicación concreta, lo cual en la mayoría de las plataformas incluye a muchos no seguidores.
¿Por qué gente que no me sigue ve mis publicaciones?
Los feeds de recomendación distribuyen contenido según el interés previsto y la interacción temprana, no solo según el grafo de seguidores, así que una publicación puede alcanzar a desconocidos que nunca se suscribieron.
¿Todos mis seguidores ven todas mis publicaciones?
No. El ranking del feed decide qué ve cada seguidor, y en la mayoría de las plataformas solo una fracción de los seguidores ve una publicación concreta, sin importar lo grande que sea el número total.
¿Cómo debería medir mi audiencia real?
Mira el alcance y la interacción de publicaciones individuales a lo largo del tiempo en lugar del número de seguidores por sí solo, ya que eso refleja quién realmente está viendo y respondiendo al contenido.
¿Una cuenta puede tener una audiencia grande pero pocos seguidores?
Sí. Una publicación puede ir mucho más allá de la base de seguidores de una cuenta si rinde bien en los feeds de recomendación, generando una audiencia grande y puntual que nunca se convierte en seguimiento.
