Glossario dei social media — Strumento Gratuito

Il sistema di ranking che decide quali post vede ciascun utente e in che ordine, in base all'interesse previsto invece che alla cronologia.

Un AMA, abbreviazione di Ask Me Anything (chiedimi qualsiasi cosa), è una sessione live o a tempo limitato in cui un creator o un brand risponde alle domande del pubblico inviate in tempo reale, di solito tramite commenti o un post dedicato.

Le regole che decidono quale punto di contatto riceve il merito di una conversione. L'attribuzione non scopre la verità: applica un modello che hai scelto, e modelli diversi producono vincitori diversi.

L'audience è l'insieme di persone che un contenuto raggiunge davvero e con cui interagisce, un gruppo che si sovrappone ai follower di un account ma non coincide con essi.

L'awareness è quanto un pubblico target conosce un brand o un prodotto, costruita attraverso una portata ripetuta e di solito valutata su un periodo di mesi anziché su una singola campagna.

Based loda qualcuno per sostenere apertamente una posizione impopolare, valorizzando il coraggio più del contenuto, e porta una carica politica in alcuni contesti e nessuna in altri.

Un benchmark è un dato di riferimento, una media di settore, un periodo passato, un concorrente, usato per giudicare se un numero attuale è buono, cattivo o tipico.

Un boomerang è una breve sequenza di fotogrammi cucita insieme e riprodotta avanti e indietro in loop, che crea un movimento ripetuto avanti e indietro invece di un normale filmato.

Un brand ambassador è una persona che rappresenta e promuove un brand in modo continuativo, invece che tramite un singolo post sponsorizzato, costruendo familiarità con il brand attraverso apparizioni ripetute.

Una brand mention è qualsiasi post, commento o messaggio che fa riferimento a un brand, un prodotto o un account, che lo tagghi o lo colleghi direttamente oppure no.

La brand safety è la pratica di controllare accanto a quale contenuto compare un annuncio, così che un brand non venga mostrato accanto a materiale che potrebbe danneggiare come viene percepito.

I contenuti BTS ("behind the scenes", dietro le quinte) mostrano il processo, le persone o l'ambientazione dietro un prodotto, un evento o un contenuto finito, invece del risultato rifinito.

Con quale frequenza e in quali giorni pubblichi su ciascun canale. Una cadenza sostenibile batte una più intensa che abbandoni dopo un mese.

Un piano con date di cosa viene pubblicato, dove e quando, tenuto in un unico posto perché tutto il team veda il calendario invece di decidere ogni post il giorno stesso.

Una campagna è un insieme di post e attività organizzati intorno a un obiettivo specifico con una data di inizio e fine definite, distinta da un content pillar continuativo.

Un singolo post che contiene più immagini o video che lo spettatore scorre. I caroselli di solito ottengono più tempo di permanenza di un'immagine singola, perché ogni scorrimento è un'altra occasione per riagganciare l'attenzione.

Il clickbait è un hook o un titolo che promette più di quanto il contenuto offra davvero, definito dal divario tra la promessa e ciò che viene mantenuto, non dalla forza dell'hook in sé.

Un insieme di slot ricorrenti per canale in cui i post programmati entrano automaticamente, così aggiungi contenuti senza scegliere un orario per ciascuno.

La moderazione dei commenti è la pratica di rimuovere spam, abusi e molestie dalla sezione commenti di un post, distinta dall'eliminare commenti solo perché critici.

Le community guidelines sono le regole che una piattaforma stabilisce su quali contenuti e comportamenti sono ammessi, applicate attraverso un mix di rilevamento automatico e revisione umana che rimuove o limita i post che le violano.

Il lavoro quotidiano di rispondere a commenti, messaggi e menzioni e mantenere sana la conversazione attorno a un brand. È distinto dal pubblicare e in genere predice meglio la fedeltà.

Un contenuto virale è un post che raggiunge un pubblico ben oltre quello normale di un account, in genere perché l'algoritmo continua a farlo riemergere per nuovi spettatori grazie a un forte coinvolgimento iniziale.

Contenuto che resta accurato e utile a lungo dopo la pubblicazione, a differenza delle notizie o dei post legati a una tendenza. È il materiale che vale la pena ricondividere mesi dopo.

Un'azione tracciata che hai definito di valore: un acquisto, un'iscrizione, un download o l'invio di un modulo. Cosa conta come conversione è una tua scelta, quindi definiscila prima di misurarla.

Il numero di account unici che hanno visto un post almeno una volta. La copertura è sempre minore o uguale alle impressioni, e la differenza dice quante volte lo ha visto lo spettatore medio.

Il numero di account unici che hanno visto un post perché è stato speso denaro per distribuirlo, riportato separatamente dalla copertura organica.

La copertura conta le persone uniche che hanno visto un post; le impression contano ogni visualizzazione, incluse quelle ripetute alla stessa persona, quindi sono sempre il numero più grande.

Il numero di account unici che hanno visto un post senza che sia stato speso denaro per distribuirlo.

Costo per clic: spesa pubblicitaria totale divisa per il numero di clic generati. Prezza il traffico acquistato, mentre il CPM prezza l'attenzione.

Costo per mille: quanto paghi per mille impressioni. È il modo standard per confrontare il costo dell'attenzione tra piattaforme e campagne.

Il CPM è il costo di mille impression e mette a prezzo l'esposizione; il CPC è il costo di un clic e mette a prezzo un'azione. Il tasso di clic è ciò che li collega.

Un creator è qualcuno il cui prodotto è il contenuto stesso, distinto da un influencer, il cui prodotto è l'accesso a un pubblico costruito intorno alla sua presenza personale.

La creator economy è l'insieme di attività, strumenti e flussi di reddito che permettono ai singoli creator di guadagnare direttamente da un pubblico, tramite prodotti, servizi, abbonamenti e pagamenti delle piattaforme.

Cringe descrive contenuti imbarazzanti da guardare perché qualcuno prova visibilmente a piacere e sbaglia, con lo sforzo come parte essenziale.

Pubblicare lo stesso contenuto su più piattaforme contemporaneamente. Fa risparmiare tempo, ma il risultato migliora quando testo, formato e proporzioni vengono adattati a ciascuna piattaforma.

Call to action: l'istruzione esplicita che dice al lettore cosa fare dopo, come commentare, salvare, iscriversi o aprire il link in bio. Un post senza CTA di solito ottiene esattamente ciò che ha chiesto, cioè niente.

Tasso di clic: clic divisi per impressioni, in percentuale. Misura quanto il post convince a compiere il passo successivo, indipendentemente da quante persone lo hanno visto.

Un'inserzione che sembra un post normale ma non compare mai sul tuo profilo o nel tuo feed, mostrata solo al pubblico che hai scelto.

Il dark social è traffico che arriva da un link condiviso privatamente, tramite DM, chat di gruppo o app di messaggistica, che appare nelle analytics come traffico diretto perché non porta dati sul referrer.

Delulu è un accorciamento giocoso di delusional, caldo e autoironico se riferito a sé stessi e lievemente critico se riferito a qualcun altro.

Il testo pubblicato insieme a un post. Porta il contesto, il tono di voce e la call to action, e sulla maggior parte delle piattaforme è anche la parte ricercabile del post.

Un messaggio privato uno a uno tra account su una piattaforma, separato dai commenti pubblici e sempre più il luogo in cui avvengono le vere conversazioni con i clienti e la condivisione dei contenuti.

Un duet è un formato video split-screen, associato soprattutto a TikTok, in cui un creator risponde a o costruisce sopra il video originale di un altro utente affiancandolo.

Un programma che mette i dipendenti in condizione di condividere i contenuti aziendali dai propri account. Gli account personali arrivano spesso più lontano della pagina brand perché il loro pubblico è fatto di reti reali.

L'engagement è un termine ombrello che copre mi piace, commenti, condivisioni, salvataggi e altre interazioni, ma ogni piattaforma definisce e pesa questo insieme in modo diverso, rendendo i numeri grezzi di engagement non confrontabili tra reti.

La copertura conta le persone uniche che hanno visto un post; l'engagement conta le azioni che vi hanno compiuto, quindi i due rispondono a domande diverse e sono confrontabili solo come tasso.

Un'era, nella formula "in my X era", inquadra una fase attuale della vita come un capitolo scelto con un proprio look e proprie priorità, preso dai cicli degli album.

Post che chiedono esplicitamente like, commenti, condivisioni, tag o voti per manipolare la distribuzione, cosa che Meta e altre piattaforme penalizzano attivamente.

Il suffisso -core nomina un'estetica visiva ed emotiva, come in cottagecore o gorpcore, trasformando un'atmosfera in una categoria ricercabile attorno a cui organizzare contenuti.

L'Explore page è il feed di consigliati di Instagram che mostra agli utenti post di account che non seguono, scelti in base a ciò con cui hanno interagito in precedenza.

Un feed è il flusso scorrevole di post che una piattaforma mostra a un utente, che su quasi ogni piattaforma principale è oggi ordinato in base all'interesse previsto piuttosto che mostrato in ordine cronologico.

Per quanto tempo dopo la visualizzazione o il clic su un annuncio una conversione gli viene ancora attribuita: per esempio 7 giorni da clic e 1 giorno da visualizzazione. Allargare la finestra fa salire la performance dichiarata senza che cambi nulla di reale.

Un finsta ("fake Instagram") è un account secondario privato, con un pubblico più piccolo, usato per post spontanei, separato dal profilo pubblico principale.

Un processo in cui le bozze devono essere approvate da un revisore o dal cliente prima di poter essere pubblicate. È così che agenzie e team regolamentati tengono gli errori fuori dagli account attivi.

Un follower è qualcuno che si è iscritto per vedere i post di un account, ma su un feed ordinato un follow funziona più come un segnale di preferenza che come una garanzia di essere mostrato.

Follower e iscritti descrivono entrambi un'adesione ai tuoi contenuti, ma differiscono in cosa garantiscono di consegna e, su alcune piattaforme, nel fatto che sia passato del denaro.

La crescita dei follower è la variazione netta del numero di follower di un account in un dato periodo, tipicamente riportata come nuovi follow meno unfollow.

La FOMO ("fear of missing out") è l'ansia di essere esclusi da un'esperienza che altri stanno vivendo, ed è la leva emotiva dietro gran parte del marketing di urgenza e scarsità.

FR è l'abbreviazione di "for real", usata da sola come accordo, dentro una frase come enfasi e con il punto interrogativo per chiedere se qualcosa è davvero vero.

Il numero medio di volte in cui ogni persona della tua copertura ha visto l'annuncio, calcolato come impressioni diviso copertura. È la manopola tra essere ricordati ed essere detestati.

La quota di visite terminate senza una seconda interazione. Il traffico social rimbalza più di quello da ricerca, quindi valutalo in base al canale di provenienza e non con un unico obiettivo per tutto il sito.

La FYP (For You Page) è il feed personalizzato di video consigliati che TikTok e altre app mostrano a ogni utente, costruito da un algoritmo e non dagli account seguiti.

Un geotag è un'etichetta di posizione applicata a un post che lo collega a un luogo specifico, rendendolo individuabile da chi sfoglia o cerca quella posizione.

GRWM ("get ready with me", preparati con me) è un formato video in cui un creator racconta la propria giornata, un argomento o una storia mentre si filma mentre si prepara.

Una parola chiave preceduta da # che diventa un link a tutto ciò che la usa. Oggi gli hashtag funzionano più come etichette tematiche per il sistema di ranking che come un feed da sfogliare.

La prima riga o i primi secondi di un post, scritti per fermare lo scroll e guadagnare i secondi di attenzione successivi. Tutto ciò che viene dopo si legge solo se l'hook funziona.

ICYMI ("in case you missed it", nel caso te lo fossi perso) è un prefisso di didascalia usato per far riemergere o ripubblicare un post più vecchio per i follower che non lo avevano visto la prima volta.

Il numero di volte in cui un post è stato mostrato, ripetizioni comprese. Una persona che vede lo stesso post tre volte genera tre impressioni ma una sola unità di copertura.

Un influencer brief è il documento che un brand invia a un creator prima di un post sponsorizzato, con i deliverable, i messaggi chiave e i requisiti legali della collaborazione.

Pagare o collaborare con creator perché producano e pubblichino contenuti sul tuo prodotto sui loro account, prendendo in prestito il loro pubblico e la loro credibilità.

Gli Instagram stickers sono elementi interattivi, come sondaggi, domande e quiz, che possono essere aggiunti a una Story per sollecitare una risposta diretta dagli spettatori.

IRL ("in real life") segnala qualcosa che accade di persona e offline invece che su una piattaforma, una delle abbreviazioni di internet più antiche e più neutre.

IYKYK ("if you know, you know", se lo sai lo sai) è una sigla usata in didascalie o commenti per segnalare un riferimento, una battuta o un dettaglio che solo una cerchia ristretta capirà.

Un KPI (indicatore chiave di prestazione) è una tra un numero ristretto di metriche che un account o un team ha deciso di monitorare come misura del raggiungimento di un obiettivo.

Il tetto che una piattaforma impone al numero di richieste API che un'app può fare in un intervallo di tempo. Raggiungerlo fa fallire temporaneamente gli strumenti di pubblicazione o analisi finché l'intervallo non si azzera.

L'unico URL cliccabile su un profilo, usato sulle piattaforme in cui le didascalie non accettano link. Di solito punta a una landing page che elenca più destinazioni.

Una live stream è un video trasmesso in tempo reale a un pubblico mentre accade, distinto dal video pre-registrato per il fatto che gli spettatori possono guardare e spesso commentare mentre viene ancora ripreso.

Il lore è la storia accumulata attorno a una persona, un account o una community: eventi passati, battute ricorrenti e riferimenti che i follower di lunga data conoscono e i nuovi no.

La main character energy è vivere da protagonista della propria storia: incoraggiamento caloroso quando riferito a sé stessi e accusa di egocentrismo quando riferito ad altri.

Un meme è un'immagine, un video, una frase o un formato che si diffonde venendo copiato e modificato su molti account, con ogni versione che fa riferimento a un modello condiviso e riconoscibile.

Un micro-influencer è un creator con un seguito comunemente descritto come nell'ordine delle decine di migliaia, noto per una nicchia specifica e in genere con un coinvolgimento più alto rispetto agli account più grandi.

Mid significa mediocre o insignificante, una liquidazione generalmente considerata più tagliente del definire qualcosa apertamente brutto.

L'immagine fissa che rappresenta un video prima che qualcuno prema play. Sulle piattaforme con griglia da sfogliare è il fattore che più determina se il video viene aperto.

Un nano-influencer è un creator con un seguito piccolo, comunemente descritto come sotto le diecimila persone, le cui raccomandazioni hanno peso perché il suo pubblico è composto in gran parte da persone che lo conoscono personalmente.

NGL ("not gonna lie") introduce un'opinione schietta o poco lusinghiera, funzionando come ammorbidente a inizio frase più che come vera ammissione.

No cap significa "senza bugie" o "sul serio"; cap vuol dire bugia e capping vuol dire mentire. L'espressione viene dall'inglese vernacolare afroamericano e si è diffusa con l'hip-hop.

Il @nome univoco che identifica un account su una piattaforma, usato nelle menzioni e nell'URL del profilo, diverso dal nome visualizzato che puoi cambiare liberamente.

NPC ("non-player character") è un termine dei videogiochi riusato come insulto verso chi ripeterebbe opinioni preimpostate senza pensare, e in parallelo il nome di un formato di performance su TikTok Live.

OOTD ("outfit of the day") è un formato foto o video breve che mostra cosa si indossa, prima un hashtag e oggi il nome dell'intero genere del post di outfit.

OP significa "original poster", la persona che ha aperto un thread, o talvolta "original post", il messaggio che lo ha aperto, usato soprattutto su Reddit e in altre discussioni a thread.

Il social organico è la distribuzione che una piattaforma concede gratis a un post in base ai suoi segnali di ranking; il social a pagamento è distribuzione che compri e targettizzi tu.

Il paid social è la pubblicità gestita attraverso il sistema di annunci di una piattaforma, pagando per mostrare contenuti a un pubblico più ampio di quello raggiunto organicamente.

Un PFP ("profile picture", foto profilo) è la piccola immagine che rappresenta un account su una piattaforma, mostrata in feed, commenti, risultati di ricerca e intestazioni del profilo.

Un photo dump è un post carosello che combina un mix informale di foto e video di un certo periodo, curato per sembrare casuale invece che uno scatto unico e rifinito.

Uno dei pochi temi ricorrenti su cui un brand pubblica, come formazione, prodotto, cultura aziendale e storie dei clienti. I pilastri tengono il feed vario ed evitano che ogni post sia un messaggio di vendita.

Un pinned post è un post che un account fissa manualmente in cima al proprio profilo, mantenendolo visibile sopra i contenuti più recenti indipendentemente da quando è stato originariamente pubblicato.

Il platform-native content è un post costruito per adattarsi al formato, al ritmo e alle convenzioni visive specifiche della piattaforma su cui viene pubblicato, invece dello stesso file riutilizzato su più piattaforme.

Un post citato avvolge il post di un'altra persona dentro un post tuo con un commento aggiunto, creando un post separato invece di inoltrare l'originale immutato.

Un post organico già pubblicato per cui paghi per raggiungere più persone, promosso dal post stesso o dall'app anziché costruito nel gestore delle inserzioni.

POV ("point of view") è un'etichetta di didascalia nei video brevi che inquadra la clip come una scena in cui si trova chi guarda, anche se nell'uso informale introduce solo una situazione riconoscibile.

Un commento pubblicato automaticamente subito dopo il post, usato di solito per collocare gli hashtag o un link e lasciare pulita la didascalia.

Una visita al profilo viene conteggiata quando qualcuno passa da un post, un commento o un risultato di ricerca per vedere la pagina completa del profilo di un account.

Preparare un post in anticipo e fissare data e ora perché venga pubblicato automaticamente. Separa il lavoro di scrittura dal momento della consegna.

Un pubblico pubblicitario che la piattaforma costruisce cercando utenti simili a una lista di origine che fornisci tu: clienti, visitatori o persone che hanno interagito. La qualità dipende quasi interamente da quanto quella lista è buona e specifica.

W e L indicano vittoria e sconfitta come verdetto su un post o su un comportamento; "ratio" come risposta è il tentativo di superare l'originale nei like per dimostrarne l'impopolarità.

Essere "ratioed" significa che un post ha raccolto molte più risposte o quote post rispetto ai mi piace, letto di solito come segno che il post non è piaciuto o è stato contestato.

Una reaction è una risposta veloce e a basso sforzo a un post, un mi piace, un cuore, una risata o un'opzione preimpostata simile, che richiede una scelta meno deliberata di un commento o di una condivisione.

Formato video verticale breve pensato per i feed di scoperta a tutto schermo: Reels su Instagram e Facebook, Shorts su YouTube e il feed principale di TikTok. La distribuzione si basa sugli interessi più che su chi ti segue.

Un repost è ricondividere il contenuto di qualcun altro con un nuovo pubblico, un atto diverso dal ripubblicare il proprio contenuto, e quello più a rischio di causare problemi senza permesso o credito.

Mostrare annunci a chi ha già interagito con te: ha visitato il sito, guardato un video, abbandonato il carrello. Chiamato anche remarketing, di solito converte molto meglio del traffico freddo.

Trasformare un contenuto in più contenuti, rimodellandolo per un altro formato, un'altra piattaforma o un altro pubblico invece di ripubblicarlo identico.

Gli utenti che cercano dentro un'app social — TikTok, Instagram, YouTube — invece che su un motore di ricerca web. Per questo conviene scrivere con intenzione didascalie e testi a schermo chiari e ricchi di parole chiave.

Ripubblicare a rotazione contenuti sempreverdi che hanno già funzionato, invece di scrivere ogni post da zero. Rinnova testo e immagini a ogni ciclo perché il feed non risulti ripetitivo.

Rizz significa carisma in senso specificamente romantico o di corteggiamento, l'abilità di conquistare, ed è diventata l'esempio classico di slang che gli account brand usano male.

Ritorno sulla spesa pubblicitaria: fatturato generato diviso per la spesa che lo ha prodotto, espresso come rapporto tipo 4:1. A differenza del ROI ignora i costi diversi dal media.

Il save rate è la percentuale di spettatori che salva un post per rivederlo in seguito, misurata sulla portata o sulle impressioni e non sui follower.

La sentiment analysis è la classificazione automatica di menzioni, commenti o recensioni come positivi, negativi o neutri, di solito eseguita su larga scala su grandi volumi di testo.

Termine informale per un calo netto e inspiegato nella distribuzione di un post o di un account senza alcuna notifica di sanzione. Nella maggior parte dei casi si tratta di normali variazioni di ranking o di un tema limitato, non di un divieto nascosto.

La quota del tuo brand su tutta la conversazione online della tua categoria, di solito le menzioni su di te divise per le menzioni su di te più quelle dei concorrenti indicati.

Simp è un termine dispregiativo per chi è visto come qualcuno che dedica attenzione, denaro o deferenza eccessivi a una persona da cui è attratto, senza reciprocità.

Il social commerce è la possibilità di completare un acquisto direttamente dentro una piattaforma social, senza che l'acquirente lasci mai l'app per raggiungere un checkout separato.

Monitorare la conversazione pubblica per intercettare le menzioni del tuo brand, dei concorrenti e della categoria, comprese quelle che non ti taggano, per cogliere cambi di sentiment, lamentele e idee di contenuto.

Un social media manager è la persona responsabile della presenza di un brand sui suoi account social, che copre pianificazione dei contenuti, pubblicazione, risposta alla community e gestione dei problemi che emergono pubblicamente.

Il social media monitoring è la pratica di tracciare le menzioni del proprio brand, prodotto o account su tutte le piattaforme per rispondere rapidamente a reclami e domande.

Una social media strategy è un piano che definisce chi un brand sta cercando di raggiungere, quale azione vuole da loro, e quali attività darà priorità o smetterà di fare per arrivarci.

Un sponsored post è un contenuto che un creator o un account pubblica in cambio di pagamento o prodotto da un brand, con il rapporto pagato dichiarato al pubblico.

La spunta sul profilo. Su alcune piattaforme indica ancora un'identità confermata; su altre è ormai una funzione in abbonamento a pagamento, quindi da sola non dimostra l'autenticità.

Uno stan è un fan intensamente devoto di un artista, di un creator o di un franchise; come verbo, stannare qualcosa significa semplicemente amarlo, in senso molto più leggero.

Uno stitch è un formato di TikTok che ritaglia pochi secondi del video di qualcun altro e vi attacca davanti la propria reazione o continuazione.

Post verticale a tutto schermo che sparisce dopo 24 ore ed è mostrato soprattutto a chi ti segue già. Le Storie portano il materiale informale e del momento, quello che non meriterebbe un posto nel feed.

Un subtweet è un post che riguarda inequivocabilmente una persona o un brand specifico senza nominarlo, lasciando che il bersaglio si riconosca mentre chi scrive mantiene la negabilità.

Sus è l'abbreviazione di suspicious e segnala una persona, un'affermazione o una situazione come poco affidabile o strana, portata all'uso di massa dal gioco Among Us.

Un tag è un link a un altro account collegato a una parte specifica di un post, come una foto o una posizione, che può inserire il post sul profilo stesso dell'account taggato.

Un target audience è il gruppo specifico di persone che un brand o un account sta cercando di raggiungere con i suoi contenuti, definito in modo abbastanza preciso da guidare cosa viene realizzato e dove viene mostrato.

La quota di persone che ha completato l'azione che consideri di valore, come un acquisto o un'iscrizione, tra quelle che ne hanno avuto l'occasione. Definisci l'azione prima di misurare il tasso.

Interazioni (mi piace, commenti, condivisioni, salvataggi, clic) divise per una base, di solito copertura o impressioni, a volte follower. Indica sempre quale base hai usato, perché le tre danno numeri molto diversi.

TBT, abbreviazione di Throwback Thursday (giovedì del ricordo), è una convenzione di pubblicazione settimanale in cui gli account condividono foto, video o ricordi più vecchi di giovedì, di solito segnalati con l'hashtag stesso.

Pubblicare due versioni di un post o di un annuncio che differiscono per un solo elemento — titolo, immagine, call to action — e confrontare i risultati. Cambiare più di una variabile rende impossibile spiegare chi ha vinto.

Una breve descrizione scritta di un'immagine, letta ad alta voce dagli screen reader. Rende i post accessibili alle persone cieche e ipovedenti e offre alle piattaforme contesto in più su cosa mostra l'immagine.

Una serie di post collegati e pubblicati in sequenza, così che un ragionamento o una storia più lunga entrino in un feed di formato breve. Comune su X, Threads, Bluesky e Mastodon.

Un trend è un suono, un formato, un meme o un argomento che un gran numero di account adotta in una finestra di tempo breve, di solito perché l'algoritmo della piattaforma lo sta spingendo attivamente verso più spettatori.

Contenuti generati dagli utenti: foto, video o recensioni creati dai clienti e non dal brand. Risultano più credibili del materiale di marca, ma serve un permesso esplicito prima di ripubblicarli.

Una vanity metric è un numero che sembra impressionante ed è facile da riportare, ma non è collegato a nessuna decisione che qualcuno prenderebbe davvero in modo diverso in base ad esso.

Il video completion rate è la percentuale di spettatori che guarda un video fino alla fine, tracciato come uno tra diversi segnali di quanto un video trattenga l'attenzione.

Una riproduzione è un evento di riproduzione; una visualizzazione è la soglia che una data piattaforma ha deciso di contare come tale, e differisce da piattaforma a piattaforma e nel tempo.

La personalità e il tono costanti con cui un brand scrive su ogni canale, di solito messi per iscritto in una guida breve perché persone diverse suonino come lo stesso brand.

Il watch time è il numero totale di minuti in cui un video è stato guardato da tutti gli spettatori, un dato cumulativo e non una media per spettatore.