glossarysocial media termsdefinitionsreferencemarketing dictionary

Social media woordenlijst — Gratis Tool

Een doorzoekbare woordenlijst met 36 social-mediatermen die je als beheerder echt moet kennen: statistieken, contentformats, strategie, adverteren, platformmechanismen en publiceren. Zoek op term of definitie en filter op categorie.

36 termen
A/B-test
Adverteren

Twee versies van een bericht of advertentie tonen die op precies één element verschillen — kop, beeld, call-to-action — en de resultaten vergelijken. Verander je meer dan één variabele, dan is de winnaar niet te verklaren.

Algoritme
Platform

Het rangschikkingssysteem dat bepaalt welke berichten elke gebruiker ziet en in welke volgorde, op basis van verwachte interesse in plaats van chronologie. Daarom telt het publicatietijdstip minder dan vroege interactie.

Alt-tekst
Content

Een korte geschreven beschrijving van een afbeelding die schermlezers voorlezen. Het maakt berichten toegankelijk voor blinde en slechtziende mensen en geeft platforms extra context over wat er op de afbeelding staat.

API-limiet
Platform

De bovengrens die een platform stelt aan het aantal API-verzoeken dat een app binnen een tijdvenster mag doen. Wie die raakt, ziet publicatie- of analysetools tijdelijk falen tot het venster opnieuw start.

Attributievenster
Adverteren

Hoe lang na een vertoning of klik een conversie nog aan de advertentie wordt toegeschreven — bijvoorbeeld 7 dagen na klik, 1 dag na weergave. Een ruimer venster laat de gerapporteerde prestatie stijgen zonder dat er echt iets verandert.

Bereik
Statistieken

Het aantal unieke accounts dat een bericht minstens één keer zag. Bereik is altijd kleiner dan of gelijk aan impressies; het verschil laat zien hoe vaak de gemiddelde kijker het zag.

Carrousel
Content

Eén bericht met meerdere afbeeldingen of video's waar de kijker doorheen veegt. Carrousels leveren doorgaans meer kijktijd op dan één afbeelding, omdat elke veeg opnieuw aandacht kan vasthouden.

Communitymanagement
Strategie

Het dagelijkse werk van reageren op reacties, berichten en vermeldingen en het gesprek rond een merk gezond houden. Dat is iets anders dan publiceren en voorspelt loyaliteit meestal beter.

Content hergebruiken
Publiceren

Bewezen evergreen berichten in een rotatie opnieuw publiceren in plaats van elk bericht opnieuw te schrijven. Ververs tekst en beeld elke ronde, zodat de feed niet herhalend aanvoelt.

Contentpijler
Strategie

Een van de handvol terugkerende thema's waarover een merk publiceert — bijvoorbeeld kennis, product, cultuur en klantverhalen. Pijlers houden de feed gevarieerd en voorkomen dat elk bericht een verkoopboodschap is.

Conversie
Adverteren

Een gemeten actie die jij als waardevol hebt gedefinieerd: een aankoop, aanmelding, download of ingevuld formulier. Wat als conversie telt is jouw keuze, dus leg het vast voordat je meet.

CPM
Statistieken

Kosten per duizend: wat je betaalt voor duizend impressies. Het is de standaardmanier om de kosten van aandacht te vergelijken tussen platforms en campagnes.

Cross-posten
Publiceren

Dezelfde content tegelijk op meerdere platforms publiceren. Dat scheelt tijd, maar het resultaat is sterker als bijschrift, formaat en beeldverhouding per platform worden aangepast.

CTR
Statistieken

Doorklikratio: klikken gedeeld door impressies, in procenten. Het meet hoe overtuigend een bericht is om de volgende stap te zetten, los van hoeveel mensen het zagen.

Eerste reactie
Publiceren

Een reactie die automatisch direct na het bericht wordt geplaatst, vaak gebruikt om hashtags of een link te parkeren zodat het bijschrift schoon blijft.

Employee advocacy
Strategie

Een programma dat medewerkers in staat stelt bedrijfscontent vanaf hun eigen accounts te delen. Persoonlijke accounts reiken vaak verder dan de merkpagina, omdat hun publiek uit echte netwerken bestaat.

Evergreen content
Content

Content die lang na publicatie nog klopt en nuttig blijft, anders dan nieuws of trendberichten. Dit is het materiaal dat maanden later opnieuw delen waard is.

Goedkeuringsworkflow
Publiceren

Een proces waarin concepten door een beoordelaar of klant moeten worden goedgekeurd voordat ze gepubliceerd kunnen worden. Zo houden bureaus en gereguleerde teams fouten weg van live accounts.

Impressies
Statistieken

Het aantal keren dat een bericht is getoond, herhalingen meegeteld. Iemand die hetzelfde bericht drie keer ziet, levert drie impressies op maar slechts één eenheid bereik.

Inplannen
Publiceren

Een bericht vooraf klaarzetten en een datum en tijd instellen waarop het automatisch wordt gepubliceerd. Zo staat het schrijfwerk los van het moment van publiceren.

Interactiepercentage
Statistieken

Interacties (likes, reacties, shares, opslagacties, klikken) gedeeld door een basis — meestal bereik of impressies, soms volgers. Vermeld altijd welke basis je gebruikt, want de drie geven heel verschillende cijfers.

Link in bio
Platform

De enige klikbare URL op een profiel, gebruikt op platforms waar bijschriften geen links toestaan. Hij verwijst meestal naar een pagina met meerdere bestemmingen.

Merkstem
Strategie

De consistente persoonlijkheid en toon waarin een merk op elk kanaal schrijft, meestal vastgelegd in een korte gids zodat verschillende mensen als hetzelfde merk klinken.

Publicatieritme
Strategie

Hoe vaak en op welke dagen je op elk kanaal publiceert. Een ritme dat je vol kunt houden is beter dan een zwaarder ritme dat je na een maand loslaat.

Reel
Content

Een kort verticaal videoformaat gemaakt voor schermvullende ontdekkingsfeeds — Reels op Instagram en Facebook, Shorts op YouTube en de hoofdfeed van TikTok. De verspreiding volgt interesses meer dan je volgerslijst.

Retargeting
Adverteren

Advertenties tonen aan mensen die al contact met je hadden: de site bezochten, een video keken, een winkelwagen achterlieten. Ook remarketing genoemd; het converteert meestal veel beter dan koud verkeer.

ROAS
Adverteren

Rendement op advertentie-uitgaven: de gegenereerde omzet gedeeld door de advertentiekosten die haar opleverden, als verhouding zoals 4:1. Anders dan ROI negeert het alle kosten buiten media.

Shadowban
Platform

Een informele term voor een scherpe, onverklaarde daling in de verspreiding van een bericht of account zonder formele melding van een sanctie. Meestal blijkt het te gaan om gewone rangschikkingsschommelingen of een onderwerp dat door beleid beperkt wordt, niet om een verborgen verbanning.

Share of voice
Statistieken

Het aandeel van jouw merk in alle online gesprekken in je categorie, meestal de vermeldingen over jou gedeeld door die vermeldingen plus die van je genoemde concurrenten.

Social listening
Strategie

Het publieke gesprek volgen op vermeldingen van je merk, concurrenten en categorie — ook berichten die je nooit taggen — om sentimentverschuivingen, klachten en contentideeën op te sporen.

Sociale zoekopdracht
Platform

Gebruikers die binnen een sociale app zoeken — TikTok, Instagram, YouTube — in plaats van in een webzoekmachine. Daardoor loont het om bijschriften en tekst in beeld bewust helder en met zoekwoorden te schrijven.

Thread
Content

Een reeks samenhangende berichten die achter elkaar worden geplaatst, zodat een langer betoog of verhaal in een kortformaatfeed past. Gebruikelijk op X, Threads, Bluesky en Mastodon.

UGC
Content

Door gebruikers gemaakte content: foto's, video's of reviews van klanten in plaats van het merk. Het komt geloofwaardiger over dan merkmateriaal, maar je hebt uitdrukkelijke toestemming nodig voordat je het opnieuw plaatst.

Vergelijkbare doelgroep
Adverteren

Een advertentiedoelgroep die het platform bouwt door gebruikers te zoeken die lijken op een bronlijst die jij aanlevert — klanten, sitebezoekers of mensen die interactie hadden. De kwaliteit hangt vrijwel volledig af van hoe goed en specifiek die bronlijst is.

Verificatiebadge
Platform

Het vinkje op een profiel. Op sommige platforms staat het nog voor een bevestigde identiteit; op andere is het inmiddels een betaalde abonnementsfunctie, dus op zichzelf bewijst het geen echtheid meer.

Wachtrij
Publiceren

Een set terugkerende tijdvakken per kanaal waarin ingeplande berichten automatisch terechtkomen, zodat je content toevoegt zonder voor elk bericht een tijdstip te kiezen.

Functies

  • 36 termen over statistieken, content, strategie, adverteren, platformmechanismen en publiceren
  • De zoekopdracht kijkt naar de term én de definitie, dus je vindt een begrip ook zonder de naam ervan
  • Categoriefilters om één gebied tegelijk door te nemen
  • Definities in gewone taal die vaak verwarde paren uit elkaar houden, zoals bereik en impressies
  • Draait volledig in je browser — geen account, geen tracking, niets wordt geüpload

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen bereik en impressies?

Bereik telt unieke accounts die een bericht minstens één keer zagen; impressies tellen elke vertoning, inclusief herhaalde weergaven bij dezelfde persoon. Impressies zijn daarom altijd gelijk aan of hoger dan het bereik, en impressies gedeeld door bereik laat zien hoe vaak de gemiddelde kijker het bericht zag.

Hoe bereken je het interactiepercentage?

Interacties gedeeld door een basis, maal 100. Die basis is meestal bereik of impressies, maar sommige teams gebruiken het aantal volgers, wat een veel hoger getal oplevert. Omdat de drie bases niet vergelijkbaar zijn, vermeld je altijd welke er is gebruikt.

Wat is het verschil tussen ROI en ROAS?

ROAS is omzet gedeeld door advertentiekosten en negeert alle andere kosten. ROI is winst ten opzichte van de totale investering, inclusief teamuren, tools en productie. Een campagne kan een prima ROAS laten zien en toch verlies draaien zodra de echte kosten van het maken van de content meetellen.

Bestaan shadowbans echt?

Platforms leggen zelden een verborgen verbanning met die naam op. De meeste plotselinge dalingen in verspreiding blijken gewone rangschikkingsschommelingen, een onderwerp dat door beleid beperkt wordt, of een format dat het algoritme minder test. Zoek in je statistieken eerst de precieze datum waarop de daling begon voordat je uitgaat van een straf.

Is deze woordenlijst gratis?

Ja. Hij is gratis, vereist geen account en draait volledig in je browser — niets van wat je in het zoekveld typt wordt geüpload of gelogd.