Wat is een Target Audience? — Gratis tool
Een uitleg van hoe een bruikbare doelgroepdefinitie er daadwerkelijk uitziet, waarom demografie alleen meestal te breed is om op te acteren, en hoe een gedragsmatige definitie contentbeslissingen verandert.
Een target audience is de specifieke groep mensen die een merk of account probeert te bereiken met zijn content, precies genoeg gedefinieerd om te sturen wat er gemaakt en waar het getoond wordt.
Wat het is
Een target audience is de specifieke set mensen waarvoor een stuk content, campagne of account gebouwd wordt om te bereiken. Een doelgroep definiëren is bedoeld om concrete beslissingen te sturen: wat je maakt, welke toon je gebruikt, en welke platforms je prioriteert, in plaats van een grote populatie in algemene termen te beschrijven.
Hoe het wordt gemeten
Er is geen directe metric voor een doelgroepdefinitie zelf, het nut ervan blijkt uit of content die eromheen gebouwd is presteert, engagement rate, conversie en retentie tegen een gedefinieerd segment, vergeleken met hoe dezelfde content presteert tegen een ongedefinieerd algemeen publiek.
Vaak verkeerd begrepen
Een target audience alleen beschreven via demografie, een leeftijdsrange, een geslacht, een locatie, voelt specifiek omdat het een grote populatie versmalt naar een kleinere, maar hij blijft meestal nog te breed om op te acteren. Twee mensen die op elke demografische filter matchen, kunnen totaal verschillende problemen, gewoontes en redenen hebben om een product te gebruiken, wat betekent dat een puur demografische definitie een contentteam niets concreets geeft om naartoe te bouwen behalve een vaag gevoel van tegen wie ze praten. De definitie die daadwerkelijk beslissingen stuurt is gedragsmatig: wat probeert deze doelgroep te doen, welk probleem proberen ze op te lossen, en waar gaan ze momenteel heen, welke platforms, welke communities, welke bestaande content, om dat te proberen op te lossen. Die gedragslaag is wat een team vertelt wat te maken en waar te plaatsen, want content gebouwd rond wat mensen proberen te bereiken ziet er anders uit dan content gebouwd rond wie ze toevallig op papier zijn.
Wanneer het uitmaakt
Een gedragsmatige doelgroepdefinitie is het meest relevant wanneer een merk kiest tussen platforms of contentformats en een echte basis nodig heeft voor die beslissing, niet alleen een demografische inschatting. Het is minder relevant voor een persoonlijk account zonder commercieel doel, waar posten voor wie er toevallig interesse heeft geen formele doelgroepdefinitie vereist.
Gerelateerde termen
Functies
- Waarom puur demografische doelgroepdefinities meestal te breed zijn om op te acteren
- Wat een gedragsmatige doelgroepdefinitie toevoegt dat demografie mist
- Hoe definiëren wat de doelgroep probeert te doen contentkeuzes verandert
- Waar die doelgroep nu al heen gaat en waarom dat telt voor platformkeuze
- Hoe je checkt of een doelgroepdefinitie specifiek genoeg is om te gebruiken
Veelgestelde vragen
Is "vrouwen van 25 tot 34" een goede doelgroepdefinitie?
Op zichzelf niet, die range omvat waarschijnlijk mensen met heel verschillende behoeftes, gewoontes en platforms. Het is een startfilter, geen complete definitie van voor wie de content gebouwd moet worden.
Wat maakt een doelgroepdefinitie bruikbaar?
Specificiteit over gedrag, wat de doelgroep probeert te bereiken, welk probleem ze hebben, en waar ze nu naartoe gaan om dat aan te pakken, in plaats van alleen wie ze demografisch zijn.
Waarom is een gedragsmatige definitie beter dan een demografische?
Gedrag vertelt je wat je moet maken en waar je het moet plaatsen, een gedeelde demografie alleen doet dat niet, want twee mensen met identieke leeftijd en locatie kunnen compleet verschillende behoeftes en gewoontes hebben.
Hoe kom ik erachter waar mijn doelgroep nu al heen gaat?
Kijk waar vergelijkbare problemen al besproken of opgelost worden, concurrentiedoelgroepen, relevante communities, en welke platforms echte engagement laten zien rond die specifieke behoefte.
Kan een doelgroep te smal zijn?
Het kan, maar het komt minder vaak voor dan te breed zijn, de meeste doelgroepdefinities falen doordat ze te vaag zijn om een beslissing te sturen, niet doordat ze te strak zijn gedefinieerd.