Wat is retargeting? — Gratis tool
Retargeting toont advertenties aan wie al met je in aanraking kwam: de site bezocht, een video keek, een winkelwagen achterliet. Waarom het beter converteert dan koud verkeer, waarom die vergelijking het vleit, en waar de frequentie het averechts maakt.
Advertenties tonen aan mensen die al contact met je hadden: de site bezochten, een video keken, een winkelwagen achterlieten. Ook remarketing genoemd; het converteert meestal veel beter dan koud verkeer.
Wat het is
Retargeting is adverteren gericht op mensen die al op een traceerbare manier met je in aanraking kwamen: de site bezochten, een flink stuk van een video keken, met het profiel interacteerden, of iets in een winkelwagen achterlieten. Ook remarketing genoemd. De doelgroep is gedefinieerd door iets wat ze deden en niet door wie het platform denkt dat ze zijn, en dat maakt het de betrouwbaarste targeting die de meeste adverteerders hebben.
Hoe het wordt gemeten
Het draait op dezelfde cijfers als elk betaald werk, met twee die zwaarder wegen dan gewoonlijk. De frequentie, omdat deze doelgroep klein is en een budget dat tegen een koude doelgroep onzichtbaar zou zijn dezelfde persoon dezelfde advertentie een stuk of twaalf keer kan tonen. En de uitsluitingen, omdat de meest voorkomende verspilling is om een product te blijven adverteren aan wie het al kocht. De doelgroep wordt ook opgebouwd uit een venster: bezoekers van de laatste zeven dagen gedragen zich anders dan die van de laatste negentig.
Vaak verkeerd begrepen
De conversieratio wordt gelezen als effectiviteit, en dat is niet hetzelfde. Retargeting praat met mensen die al geïnteresseerd waren, dus een deel van de verkopen die eraan worden toegeschreven was er ook zonder gekomen. Dat maakt het geen slecht kanaal, het maakt de vergelijking met koud verkeer oneerlijk, en het verklaart waarom een account dat budget naar retargeting verschuift betere gerapporteerde cijfers ziet terwijl de omzet niet beweegt. De tweede fout is de doelgroep als één doelgroep behandelen, terwijl wie een winkelwagen achterliet en wie één artikel las verschillende boodschappen nodig hebben.
Wanneer het uitmaakt
Het telt vooral bij een doordachte aankoop met een gat tussen interesse en beslissing, want daar doet de herinnering echt werk. Het telt het minst, en irriteert het meest, bij een goedkoop impulsproduct waar wie in de eerste minuut niet kocht heeft besloten.
Gerelateerde termen
Functies
- Heldere definitie, met de doelgroepen waaruit het is op te bouwen
- Waarom de conversieratio koud verkeer verslaat en waarom dat deels een illusie is
- Waar de frequentie ophoudt te helpen en begint te irriteren
- Waarom de winkelwagenverlater en de bloglezer niet dezelfde advertentie moeten krijgen
- Hoe het verschilt van een vergelijkbare doelgroep, die het omgekeerde doet
Veelgestelde vragen
Waarom converteert retargeting zo goed?
Omdat de doelgroep je al kent, en velen sowieso zouden zijn teruggekomen. Die tweede helft wordt weggelaten: een deel van wat retargeting als conversies rapporteert is krediet voor verkopen die er toch waren gekomen, en daarom lijkt het in een rapportage onverslaanbaar.
Is retargeting hetzelfde als remarketing?
Ja, in normaal gebruik. De twee woorden worden door elkaar gebruikt voor adverteren aan wie al met je in aanraking kwam, al reserveren sommige tools remarketing voor e-mail.
Hoe vaak moet iemand een retargetingadvertentie zien?
Minder vaak dan de meeste accounts hem tonen. Frequentie is de knop: genoeg om te herinneren, niet genoeg om iemand achterna te lopen. Een frequentielimiet en een uitsluiting voor wie al kocht verhelpen het meeste kwaad.
Moet iedereen dezelfde advertentie krijgen?
Nee, en juist hier presteert retargeting het vaakst onder de maat. Wie een volle winkelwagen achterliet is een ander probleem dan wie één blogartikel las, en beiden dezelfde herinnering sturen verspilt de sterkste doelgroep die je hebt.
Heb ik veel verkeer nodig?
Genoeg om het de moeite waard te maken die doelgroep advertenties te tonen, en kleine sites vinden hem vaak te klein om efficiënt te draaien. In dat geval doet het geld meer werk aan het winnen van het eerste bezoek.
