以下は、そのまま応用できる20本の完全なLinkedIn投稿例を、それぞれが担う役割ごとにまとめたものです。実際に読まれている投稿と同じ書き方をしています。短い行、1つのアイデア、序盤に具体的なディテールを入れる。数字を自分のものに差し替えれば、構造はそのまま使えます。
書き始める前に知っておくべきことが1つあります。LinkedInはおよそ最初の2行の後で投稿を省略し、残りを「もっと見る」の裏に隠します。確実に読まれる部分はフックだけなので、それ単独でクリックを勝ち取らなければなりません。以下はすべて、その制約を踏まえて書かれています。
弱い書き出しと強い書き出し
違いはほぼ常に、ニュースへの感想ではなく、最初の一行に含まれる具体的なディテールにあります。
| 弱い書き出し | より強いバージョン |
|---|---|
| 新機能を発表できることをとても嬉しく思います。 | 設定ページを削除しました。サポートチケットは3分の1減りました。 |
| リーダーシップについての考えを共有できて興奮しています。 | 仕事の本質を理解する前に、私は2回、間違った人を昇進させました。 |
| 素晴らしい1年を振り返って。 | 12か月前、私たちには顧客が4社ありました。今も残っているのは2社です。 |
| このプロジェクトに関われたことを誇りに思います。 | 移行作業には9か月かかりました。予算では3か月の想定でした。 |
| 採用中です。素晴らしいチームに参加してください。 | エンジニアを1名採用します。応募はすべて私自身が目を通します。 |
仕事から学んだこと
これらがうまくいくのは、率直に語られた失敗のほうが、専門知識を装ったどんなアドバイスよりも信頼できるからです。
- 誰も開かないレポートの最適化に2年を費やしました。解決策は月曜の会議での一つの質問でした。これを読んでいるのは誰?誰も読んでいませんでした。作成をやめて、週に4時間を取り戻しました。今では何かを作る前にその質問をするようにしています。
- あるマネージャーがかつて、分析の前に要約を書くようにと私に言いました。逆ではないかと思いましたが、そうではありません。要約が書けないなら、その分析をまだ理解できていないということで、これから費やそうとしている余計な1週間は何の役にも立ちません。
- 私が採用した中で最も良かった人材は、関連する経験がなく、面接でとても良い質問をしました。チームがすでに何を試して、なぜうまくいかなかったのかを尋ねたのです。他の全員はロードマップについて質問しました。
- 以前は、決断が遅いのは慎重さの表れだと思っていました。しかし数えてみると、前四半期に先送りにした14件の決断のうち11件は、結局あとになって、成り行きで、しかもより悪い形で決まっていました。
- 初期の頃、私はすべてのメッセージに1時間以内に返信していて、それを良いサービスだと思っていました。実際は、人々に私を邪魔することを教え込んでいただけでした。今では1日2回、決まった時間に返信していますが、それに気づいたのは私だけです。
短い事例紹介
具体的な問題と実際の数字は、結果の前にどんな形容詞を置くよりも説得力があります。
- あるクライアントは、住所入力の段階で離脱するチェックアウトの問題を抱えて私たちのところに来ました。デザインを刷新することはせず、任意項目を2つ削除し、国名を事前入力しただけです。完了率は上がり、その状態が続いています。この変更全体はたった半日で終わりました。刷新について議論するのにどれだけ時間をかけていたかを思うと、今でも複雑な気持ちになります。
- 一向に片付かないサポートキューがありました。人を増やす代わりに、3か月分のチケットを読んでタグ付けしました。40パーセントが1通のわかりにくいメールに関するものでした。そのメールを一朝で書き直しました。キューはゼロにはなりませんが、今では1日の終わりにはきちんと消化されています。
- オンボーディング通話はかつて90分かかり、その半分はインターフェースを声に出して読み上げる時間でした。その半分を一度録画しました。今、通話は実質的な質問に充てる30分だけになり、多くの参加者は動画を見た上で参加してくれるようになりました。
議論を誘う意見
明確な立場は返信を誘います。それがこのプラットフォームで確実に広がる唯一のものです。
- ほとんどのコンテンツカレンダーが失敗するのは、ジムの会員権が使われないのと同じ理由です。今より時間のある自分を前提にしてしまうからです。四半期で最も良い週ではなく、最悪の週を基準に計画してください。
- 「自走できる人」を求める求人票は、たいてい管理されていないポジションを説明しています。それ自体は構いませんが、そう明言すべきです。そうすれば、それを望む人が応募し、望まない人は避けられます。
- 若手のポジションが消えつつあるとは思いません。かつて若手を育てていたタスクが別の場所に移っただけで、誰もまだその新しい成長のはしごを作り直していないのだと思います。それは解決可能な問題であり、私たちはまだそれを解決していません。
- 誰もが自分の人生最高の週を基準にします。そして、通常に戻った状態を後退だと捉えます。ピークではなく中央値を見てください。
採用・求人投稿
一つの役職と一つの正直な制約だけを明示するほうが、熱意あふれる売り込みより良い応募者を集められます。
- サポートリードを1名採用します。ヨーロッパ時間から2時間以内のリモート。正直に言うと、私たちのドキュメントは古くなっており、最初の3か月はその整備が仕事になります。それが良い課題に聞こえるなら、リンクはコメント欄にあります。
- チェックアウトフローの6週間の契約デザイナーを探しています。スコープ固定、報酬固定、継続の約束はどちらの側にもありません。ここに返信するか、メッセージをください。
- 今月から求職中です。オペレーション歴9年、新しいプロセスの混乱した最初の1年に最も強みがあります。私は、誰も理解していないスプレッドシートを引き継ぎ、地味だけれど機能するものに置き換える人間です。
製品・会社のお知らせ
ニュース自体は面白くありません。面白いのは読者にとって何が変わったかです。
- 今週、予約エクスポートをリリースしました。これは、6人の顧客が同じ月曜の朝を語ってくれたことから生まれました。ファイルをダウンロードし、名前を変え、3人にメールで送る。その一連の流れが今では1つの設定になりました。
- 9月から新規顧客向けに価格を改定しました。既存プランは変更なく、今後も変更しません。フッターの片隅で気づかれるより、はっきり伝えるほうが良いと考えました。
- ステータスページで火曜日に障害がありましたので、具体的にお伝えします。2時間にわたる公開失敗は、私たちが行った変更が原因で、自社のアラートではなく顧客によって発見されました。アラートの不備は修正済みで、詳細レポートは公開されています。
避けるべきこと
- 「発表できることをとても嬉しく思います。」これはニュースが読者ではなく自分自身についてのものであることを示してしまい、保証された2行を無駄にします。
- 謙遜を装った自慢。「まさか自分が選ばれるとは」は、コートを着た自慢話であり、読者にはそれが見透かされます。
- 20人分のタグ付けをした感謝リスト。実際に仕事をした2人だけをタグ付けしてください。
- 具体例の裏付けのない曖昧な形容詞。「素晴らしいチーム」は何も意味しません。「Adeが週末でインポーターを書き直した」は意味を持ちます。
- 三人称での自己描写。まるで他人が書いたかのように自分について書くと、プレスリリースのように読めてしまいます。
- 深みを演出するための不自然な改行。1行に1語では、その主張が深いことにはなりません。
まとめ
投稿を書く前に、最初の2行を書いてください。その2行を広げる価値がないなら、残りの部分は関係ありません。数字、日付、決断、間違えたことなど、具体的なものにその2行を根づかせましょう。本文は短く保ち、2〜3行のブロックに分けてスマートフォンでの表示にも耐えるようにし、最後は質問で終えるか、何もつけないかのどちらかにします。長さはLinkedInの文字数制限で確認でき、下書きをLinkedIn投稿プレビューに貼り付ければ、正確にどこで省略されるかがわかります。言葉ではなく切り口に困っているなら、LinkedIn投稿アイデアが出発点のリストになります。
他のすべてと合わせてLinkedIn投稿を予約する
LinkedInで定期的に投稿している人の多くは他のプラットフォームでも投稿していますが、その投稿内容が同一であることはほとんどありません。BulkPublishは他のプラットフォームと同じキューからLinkedIn投稿を予約でき、どこにでも同じキャプションをコピーするのではなくチャネルごとに文面を用意できます。そのため、LinkedIn投稿は改行を保ちつつ、他の場所には短いバージョンを配信できます。予約投稿機能ではキュー自体を扱い、LinkedIn投稿の予約方法ではLinkedIn特有の部分を具体的に解説しています。