Voici vingt exemples complets de publications LinkedIn que vous pouvez adapter, regroupés selon la fonction que remplit chaque publication. Ils sont écrits comme se lisent les vraies publications : des lignes courtes, une idée, un détail précis dès le début. Remplacez par vos propres chiffres et la structure tient.
Une chose à savoir avant d’écrire quoi que ce soit. LinkedIn tronque une publication après environ les deux premières lignes et cache le reste derrière « voir plus ». L’accroche est la seule partie garantie d’être lue, elle doit donc justifier le clic à elle seule. Tout ce qui suit est écrit en gardant cette contrainte à l’esprit.
Accroches faibles versus accroches fortes
La différence tient presque toujours à un détail précis dans la première ligne plutôt qu’un sentiment sur la nouvelle.
| Accroche faible | Version plus forte |
|---|---|
| Ravi d’annoncer notre nouvelle fonctionnalité. | Nous avons supprimé la page de réglages. Les tickets support ont chuté d’un tiers. |
| Ravi de partager quelques réflexions sur le leadership. | J’ai promu la mauvaise personne deux fois avant de comprendre en quoi consistait vraiment le poste. |
| Un regard sur une année incroyable. | Il y a douze mois, nous avions quatre clients. Deux le sont toujours. |
| Fier d’avoir participé à ce projet. | La migration a pris neuf mois. Nous en avions budgété trois. |
| Nous recrutons. Rejoignez notre équipe formidable. | Nous recrutons un ingénieur, et je lirai personnellement chaque candidature. |
Leçons tirées du travail
Ces publications fonctionnent parce qu’une erreur racontée simplement est plus crédible que n’importe quel conseil présenté comme de l’expertise.
- J’ai passé deux ans à optimiser un rapport que personne n’ouvrait. La solution tenait en une question posée un lundi en réunion : qui lit ceci ? Personne. Nous avons arrêté de le produire et récupéré quatre heures par semaine. Maintenant je pose cette question avant de construire quoi que ce soit.
- Un manager m’a dit un jour d’écrire le résumé avant l’analyse. Je pensais que c’était à l’envers. Ce n’est pas le cas. Si vous ne pouvez pas écrire le résumé, c’est que vous ne comprenez pas encore l’analyse, et la semaine supplémentaire que vous étiez sur le point d’y consacrer n’aidera pas.
- La meilleure embauche que j’ai faite n’avait aucune expérience pertinente et a posé une très bonne question en entretien. Elle a demandé ce que l’équipe avait déjà essayé et pourquoi cela n’avait pas fonctionné. Tous les autres ont posé des questions sur la feuille de route.
- Je pensais que les décisions lentes étaient prudentes. Puis j’ai compté. Onze des quatorze décisions que nous avons reportées le trimestre dernier ont quand même fini par être prises, plus tard, par défaut, et en pire.
- Au début, je répondais à chaque message dans l’heure et je pensais que c’était du bon service. En réalité, j’apprenais aux gens à m’interrompre. Je réponds maintenant deux fois par jour à des horaires fixes et personne ne l’a remarqué, à part moi.
Courtes études de cas
Un problème précis et un vrai chiffre battent n’importe quel adjectif qu’on pourrait mettre devant le résultat.
- Un client est venu nous voir avec un tunnel d’achat qui perdait des gens à l’étape de l’adresse. Nous ne l’avons pas repensé. Nous avons supprimé deux champs facultatifs et pré-rempli le pays. Les taux de finalisation ont augmenté et sont restés hauts. Le changement entier a pris une après-midi et je pense encore au temps qu’on a passé à débattre de la refonte avant ça.
- Nous avions une file d’attente support qui ne se vidait jamais. Plutôt que de recruter, nous avons lu trois mois de tickets et les avons classés par étiquette. Quarante pour cent concernaient un seul e-mail confus. Nous avons réécrit l’e-mail en une matinée. La file n’est pas vide, mais elle se termine maintenant en fin de journée.
- L’appel d’intégration durait autrefois quatre-vingt-dix minutes, dont la moitié consistait à lire l’interface à voix haute. Nous avons enregistré cette moitié une fois. L’appel dure maintenant trente minutes de vraies questions, et les gens arrivent après avoir regardé la vidéo, la plupart du temps.
Opinions qui invitent au débat
Une position claire suscite des réponses, la seule chose qui circule vraiment de façon fiable sur cette plateforme.
- La plupart des calendriers de contenu échouent pour la même raison que les abonnements de salle de sport. Ils supposent une version de vous avec plus de temps. Planifiez pour la pire semaine du trimestre, pas la meilleure.
- Les fiches de poste demandant une personne autonome décrivent en général un poste sans encadrement. C’est acceptable, mais dites-le, pour que ceux qui veulent ça postulent et que ceux qui ne veulent pas puissent passer leur chemin.
- Je ne pense pas que les postes juniors disparaissent. Je pense que les tâches qui formaient autrefois les juniors se sont déplacées, et que personne n’a encore reconstruit l’échelle. C’est un problème résoluble et nous ne le résolvons pas.
- Tout le monde se compare à la meilleure semaine qu’il ait jamais eue. Puis chacun traite le retour à la normale comme un déclin. Regardez la médiane, pas le pic.
Recrutement et offres d’emploi
Nommer exactement un poste et une contrainte honnête attire de meilleurs candidats qu’un discours enthousiaste.
- Nous recrutons un responsable support. Télétravail dans un fuseau à deux heures près de l’heure européenne. La version honnête : notre documentation est obsolète et ce sera votre chantier des trois premiers mois. Si ça vous semble un bon problème, le lien est en commentaire.
- Je cherche un designer freelance pour six semaines de travail sur un tunnel d’achat. Périmètre fixe, tarif fixe, aucun engagement dans la durée d’un côté comme de l’autre. Répondez ici ou envoyez-moi un message.
- Disponible dès ce mois-ci. Neuf ans en opérations, particulièrement à l’aise dans l’année désordonnée qui suit la mise en place d’un nouveau processus. Je suis la personne qui hérite du tableur que personne ne comprend et le remplace par quelque chose de bien plus ennuyeux.
Produit et actualité de l’entreprise
L’actualité en elle-même n’est pas intéressante. Ce qui change pour le lecteur l’est.
- Nous avons lancé les exports programmés cette semaine. Cette fonctionnalité existe parce que six clients décrivaient le même lundi matin : télécharger un fichier, le renommer, l’envoyer par e-mail à trois personnes. Toute cette séquence tient maintenant en un seul réglage.
- Nous avons augmenté les prix pour les nouveaux clients en septembre. Les abonnements existants restent inchangés et le resteront. Le dire clairement nous a semblé mieux que de laisser les gens le découvrir en bas de page.
- Notre page de statut a signalé un incident mardi et je veux être précis à ce sujet. Deux heures de publications échouées, causées par un changement que nous avons fait nous-mêmes, repéré par un client plutôt que par nos propres alertes. La faille dans les alertes est corrigée. Le compte rendu est public.
Ce qu’il faut éviter
- « Ravi d’annoncer. » Cela signale que la nouvelle parle de vous plutôt que du lecteur, et cela brûle les deux seules lignes garanties d’être lues.
- Se vanter en douce. « J’en reviens toujours pas qu’ils m’aient choisi » est une fanfaronnade déguisée, et les lecteurs le sentent.
- Des listes de remerciements avec vingt noms identifiés. Identifiez les deux personnes qui ont fait le travail.
- Des adjectifs vagues sans exemple derrière. « Équipe incroyable » ne veut rien dire. « Ade a réécrit l’importeur en un week-end » veut dire quelque chose.
- L’auto-description à la troisième personne. Écrire sur soi comme si quelqu’un d’autre l’avait rédigé sonne comme un communiqué de presse.
- Découper une seule phrase en plusieurs lignes pour simuler de la profondeur. Un mot par ligne ne rend pas une idée plus profonde.
En résumé
Écrivez les deux premières lignes avant d’écrire la publication. Si ces deux lignes ne méritent pas d’être développées, le reste n’a pas d’importance. Ancrez-les dans quelque chose de précis : un chiffre, une date, une décision, une erreur que vous avez commise. Gardez ensuite le corps du texte court, découpé en blocs de deux ou trois lignes pour survivre à un écran de téléphone, et terminez soit par une question, soit par rien du tout. Vous pouvez vérifier la longueur avec la limite de caractères LinkedIn et coller un brouillon dans un aperçu de publication LinkedIn pour voir exactement où la coupure tombe. Si vous manquez d’angles plutôt que de mots, idées de publications LinkedIn est une liste de points de départ.
Programmer des publications LinkedIn en même temps que le reste
La plupart des personnes qui publient régulièrement sur LinkedIn publient aussi ailleurs, et les publications sont rarement identiques. BulkPublish programme les publications LinkedIn depuis la même file d’attente que les autres plateformes, avec une version du texte par canal plutôt qu’une légende unique copiée partout, si bien qu’une publication LinkedIn peut garder ses sauts de ligne pendant que la version plus courte part ailleurs. La fonctionnalité de programmation couvre la file d’attente elle-même, et comment programmer des publications LinkedIn détaille précisément le volet LinkedIn.