Abaixo está uma descrição de cargo de gestor de redes sociais que você pode colar em um site de vagas e editar. Tudo entre colchetes deve ser substituído. Depois dela vem a parte que a maioria dos modelos pula: quais dos requisitos padrão realmente fazem algum trabalho, e quais estão silenciosamente encolhendo seu grupo de candidatos sem nenhum benefício.
O modelo
Copie a partir daqui.
Gestor de Redes Sociais
Local: [Cidade, ou Remoto (país/fuso horário)] Tipo: [Tempo integral / Meio período / Contrato] Reporta-se a: [Chefe de Marketing] Faixa salarial: [R$X a R$Y], dependendo da experiência
Sobre a [Empresa]
[Duas ou três frases. O que a empresa faz, para quem vende, e quão grande é a equipe. Candidatos descartam a vaga nesse parágrafo, então seja específico em vez de aspiracional.]
Sobre o cargo
Você vai assumir a presença da [Empresa] em [liste os canais: por exemplo Instagram, TikTok, LinkedIn e YouTube]. Isso significa o calendário de conteúdo, as publicações em si, a comunidade e o relatório mensal sobre como tudo está performando.
Este cargo [inclui / não inclui] verba de mídia paga. [Se incluir: você vai gerenciar um orçamento mensal de aproximadamente R$X.]
O que você vai fazer
- Ser responsável pelo calendário de conteúdo em [N] canais, planejado com [um mês] de antecedência
- Escrever e editar os textos de cada publicação, adaptados por plataforma em vez de duplicados
- Produzir ou orientar a criação de material criativo: [vídeo curto / artes estáticas / fotografia]
- Publicar e agendar tudo, e manter a fila cheia
- Gerenciar a comunidade: comentários, DMs, menções e avaliações, com meta de resposta de [24 horas em dias úteis]
- Reportar mensalmente sobre [alcance, taxa de engajamento, crescimento de seguidores, tráfego de referência, leads], com comentários sobre o que mudou e por quê
- Trabalhar com [design / produto / vendas / os fundadores] para transformar o que está acontecendo no negócio em conteúdo
- Acompanhar o que os concorrentes e o mercado em geral estão fazendo, e sinalizar o que importa
- [Se aplicável] Planejar e executar campanhas de mídia paga, e reportar o investimento em relação a [métrica alvo]
O que estamos procurando
- [2+] anos administrando canais de redes sociais para um negócio, internamente ou em agência
- Redação genuinamente forte. Você será solicitado a apresentar amostras
- Confortável editando vídeo vertical curto do início ao fim
- Capaz de interpretar dados de análise das plataformas e explicar um resultado, não só exportar um número
- Organizado o suficiente para tocar um calendário sem precisar de cobrança
- [Se aplicável] Experiência prática com [Gerenciador de Anúncios do Meta / Gerenciador de Campanhas do LinkedIn]
Diferenciais
- Experiência no [nosso setor]
- Conhecimentos básicos de design em [Canva / Figma / Adobe]
- Familiaridade com uma plataforma de agendamento como [ferramenta], ou uma comparável
- Experiência com comunidade ou suporte ao cliente
Como vamos avaliar isso
[Descreva o processo com honestidade. Por exemplo: uma chamada de apresentação de 30 minutos, um exercício remunerado de 90 minutos em que você planeja uma semana de conteúdo para um dos nossos canais, e uma conversa final com a equipe. Não vamos pedir trabalho especulativo de campanha sem remuneração.]
Benefícios
- [Faixa salarial, reafirmada]
- [Férias, previdência, saúde, orçamento para ferramentas e cursos]
Copie até aqui.
O que mudar antes de publicar
Três ajustes fazem mais diferença do que todo o resto do texto combinado.
Nomeie os canais e a quantidade deles. “Gerenciar nossas redes sociais” atrai todo mundo e não diz a ninguém qual é a carga de trabalho. “Instagram, TikTok e LinkedIn, cerca de cinco publicações por semana” traz candidatos que sabem se conseguem dar conta.
Diga se a verba paga está no escopo, logo no primeiro parágrafo. Esse é o maior determinante tanto da faixa salarial quanto do tipo de candidato. Cargos com autoridade sobre orçamento ficam no topo de toda faixa publicada: as fontes são comparadas no guia de salário de gestor de redes sociais. Enterrar isso em um item no meio da lista significa que você vai entrevistar as pessoas erradas.
Publique a faixa salarial. Vários estados dos EUA já exigem isso, e além de compliance, é o filtro mais barato que você tem. Uma vaga sem número recebe mais candidatos e menos relevantes.
Requisitos geralmente desnecessários
Esses aparecem na maioria dos modelos. Cada um encolhe seu grupo de candidatos. Pergunte se ele está valendo esse custo.
| Requisito comum | Veredito |
|---|---|
| “Graduação em Marketing, Comunicação ou área afim” | Quase sempre desnecessário. Não se correlaciona com nada neste cargo e remove candidatos autodidatas fortes. Exclua, ou escreva “ou experiência prática equivalente” e leve isso a sério |
| “5+ anos de experiência” para um cargo de nível intermediário | Barras infladas de anos de experiência são o motivo mais comum de uma vaga ficar em aberto. Dois ou três anos do escopo certo vencem cinco do escopo errado |
| Uma longa lista de ferramentas nomeadas | Ferramentas levam uma semana para aprender. Nomear oito delas filtra por coincidência. Nomeie a categoria, não o fornecedor |
| “Apaixonado por redes sociais” | Não diz nada, não filtra nada, e soa como um aviso sobre a cultura |
| “Deve estar disponível para publicações ocasionais à noite e nos finais de semana” | Justo declarar se for verdade, mas se for verdade, diga qual é a compensação para isso. Do contrário soa como plantão não remunerado |
| “Ninja / rockstar / guru” | Reduz candidaturas, especialmente de candidatos seniores |
| Photoshop como requisito obrigatório | A maior parte do trabalho de redes sociais hoje acontece no Canva, no Figma ou em um editor de celular. Exigir Photoshop filtra por uma habilidade que provavelmente você não precisa |
O único requisito que vale a pena ser rígido é a escrita. É o mais difícil de ensinar, é o mais visível no resultado, e é o que separa dois portfólios que, de resto, seriam idênticos.
Quais títulos usar
Acerte o título e a faixa salarial, o grupo de candidatos e as expectativas se encaixam sozinhos.
| Se o cargo é | Use |
|---|---|
| Agendamento, comunidade, dados de entrada para relatórios, sem propriedade da estratégia | Coordenador de Redes Sociais |
| Responsável pelo calendário e pelos canais, apenas orgânico | Gestor de Redes Sociais |
| Responsável pela estratégia e por mídia paga, orienta outras pessoas, pode ter subordinados | Gestor Sênior de Redes Sociais |
| Gerencia pessoas e é responsável por uma métrica do negócio | Chefe de Redes Sociais |
| Principalmente produzindo vídeo e artes gráficas | Criador de Conteúdo para Redes Sociais |
Anunciar o escopo de um coordenador como um cargo de gestor e depois pagar salário de coordenador é o autogol mais comum nesse processo de contratação. Os candidatos percebem isso já na primeira entrevista.
Uma observação honesta sobre a carga de trabalho
Uma pessoa cobrindo mais de quatro canais com volume relevante de publicação, mais gestão de comunidade, mais relatórios, está acima da capacidade. Isso acontece constantemente, e é por isso que a rotatividade nesse cargo é alta. Se sua vaga sugere seis canais para uma pessoa, ou você orça ferramentas e um freelancer, ou corta um canal.
Se você é a pessoa a quem estão pedindo para absorver isso, a calculadora de custo de tempo em redes sociais transforma as horas em um número que você pode levar a um gestor, o que é mais persuasivo do que descrever a sensação.
O resumo
- Nomeie os canais, o volume, e se a verba paga está incluída
- Publique a faixa salarial
- Exclua o requisito de graduação e a lista de ferramentas
- Seja rígido quanto à escrita, flexível com o resto
- Ajuste o título ao escopo real, ou seus melhores candidatos vão sair no primeiro ano
A parte de publicação do cargo
Quem assumir o cargo vai gastar uma parte real da semana na parte mecânica: colocar a mesma ideia em várias redes com a duração, o formato e a mídia certos para cada uma. Essa é a parte que vale a pena automatizar, porque é a parte que escala mal conforme o número de pessoas.
O BulkPublish cobre isso para 15 plataformas a partir de um único compositor, com edição por plataforma antes de qualquer coisa ser publicada e aprovações caso a publicação precise de um sinal verde antes de ir ao ar. É uma opção entre várias: a categoria mais ampla é comparada no panorama de ferramentas para gestor de redes sociais.