Qui sotto trovate una descrizione del lavoro di social media manager da incollare su una bacheca di annunci e modificare. Tutto ciò che è tra parentesi quadre va sostituito. Sotto trovate la parte che la maggior parte dei modelli salta: quali dei requisiti standard fanno davvero il loro lavoro, e quali riducono silenziosamente il vostro bacino di candidati senza alcun beneficio.
Il modello
Copiate da qui.
Social Media Manager
Sede: [Città, o Remoto (paese/fuso orario)] Tipo: [Tempo pieno / Part-time / A contratto] Riporta a: [Responsabile marketing] Fascia salariale: [$X a $Y], in base all’esperienza
Chi siamo [Azienda]
[Due o tre frasi. Cosa fa l’azienda, a chi vende, e quanto è grande il team. I candidati si autoescludono in base a questo paragrafo, quindi siate specifici anziché aspirazionali.]
Il ruolo
Sarai responsabile della presenza di [Azienda] su [elencare i canali: per esempio Instagram, TikTok, LinkedIn e YouTube]. Questo significa il calendario editoriale, i post stessi, la community, e la reportistica mensile su come sta andando tutto.
Questo ruolo [include / non include] un budget per i social a pagamento. [Se lo include: gestirai un budget mensile di circa $X.]
Cosa farai
- Gestire il calendario editoriale su [N] canali, pianificato con [un mese] di anticipo
- Scrivere e modificare i testi per ogni post, adattati per piattaforma anziché duplicati
- Produrre o commissionare la creatività: [video brevi / grafiche statiche / fotografia]
- Pubblicare e programmare tutto, e mantenere piena la coda
- Gestire la community: commenti, DM, menzioni e recensioni, con un obiettivo di risposta di [24 ore nei giorni feriali]
- Fare un report mensile su [copertura, tasso di engagement, crescita dei follower, traffico di rimando, contatti commerciali], con un commento su cosa è cambiato e perché
- Collaborare con [design / prodotto / vendite / i fondatori] per trasformare ciò che accade nell’azienda in contenuti
- Tenere d’occhio cosa fanno i concorrenti e il settore più in generale, e segnalare ciò che conta
- [Se applicabile] Pianificare e gestire campagne social a pagamento, e fare report sulla spesa rispetto a [metrica obiettivo]
Cosa cerchiamo
- [2+] anni di esperienza nella gestione di canali social per un’azienda, interna o in agenzia
- Scrittura davvero forte. Ti verranno chiesti dei campioni
- A tuo agio nel montare video verticali brevi dall’inizio alla fine
- Capace di leggere le analisi della piattaforma e spiegare un risultato, non solo esportare un numero
- Abbastanza organizzato/a da gestire un calendario senza dover essere sollecitato/a
- [Se applicabile] Esperienza pratica con [Meta Ads Manager / LinkedIn Campaign Manager]
Titoli di preferenza
- Esperienza nel [nostro settore]
- Competenze di design di base in [Canva / Figma / Adobe]
- Familiarità con una piattaforma di programmazione come [strumento], o una comparabile
- Esperienza di community o assistenza clienti
Come valuteremo la candidatura
[Descrivi il processo con onestà. Per esempio: una chiamata introduttiva di 30 minuti, un esercizio pagato di 90 minuti in cui pianifichi una settimana di contenuti per uno dei nostri canali, e una conversazione finale con il team. Non chiederemo lavoro speculativo su campagne non pagato.]
Benefit
- [Fascia salariale, ripetuta]
- [Ferie, previdenza, assicurazione sanitaria, budget per strumenti e corsi]
Copiate fino a qui.
Cosa cambiare prima di pubblicarla
Tre modifiche fanno più differenza del resto del testo messo insieme.
Nominate i canali e il loro numero. “Gestire i nostri social media” attira tutti e non dice a nessuno qual è il carico di lavoro. “Instagram, TikTok e LinkedIn, circa cinque post a settimana” vi porta candidati che sanno se ce la possono fare.
Dite se il budget a pagamento rientra nell’ambito, nel primo paragrafo. È il fattore che più determina sia la fascia salariale sia il tipo di candidato. I ruoli con autorità sul budget si collocano al vertice di ogni fascia pubblicata: le fonti sono confrontate nella guida sullo stipendio del social media manager. Seppellirlo in un punto elenco a metà pagina significa che intervisterete le persone sbagliate.
Pubblicate la fascia. Diversi stati statunitensi ormai la richiedono, e al di là della conformità è il filtro più economico che avete. Un annuncio senza un numero riceve più candidature e meno pertinenti.
Requisiti solitamente non necessari
Questi compaiono nella maggior parte dei modelli. Ognuno riduce il vostro bacino. Chiedetevi se ne vale il costo.
| Requisito comune | Verdetto |
|---|---|
| “Laurea in Marketing, Comunicazione o campo affine” | Quasi sempre non necessaria. Non correla con nulla in questo ruolo e allontana forti candidati autodidatti. Eliminatela, oppure scrivete “o esperienza pratica equivalente” e intendetelo davvero |
| “5+ anni di esperienza” per un ruolo di livello medio | Soglie gonfiate di anni di esperienza sono la ragione più comune per cui un annuncio resta scoperto. Due o tre anni con l’ambito giusto battono cinque con quello sbagliato |
| Un lungo elenco di strumenti nominati | Gli strumenti si imparano in una settimana. Nominarne otto filtra sulla coincidenza. Nominate la categoria, non il fornitore |
| “Appassionato/a di social media” | Non dice nulla, non filtra nulla, e suona come un avvertimento sulla cultura aziendale |
| “Deve essere disponibile per pubblicazioni occasionali serali e nel weekend” | Corretto dichiararlo se vero, ma se è vero, dite qual è il compenso per questo. Altrimenti suona come reperibilità non pagata |
| “Ninja / rockstar / guru” | Riduce le candidature, in particolare dai candidati senior |
| Photoshop come requisito obbligatorio | La maggior parte del lavoro social oggi avviene in Canva, Figma o un editor da telefono. Richiedere Photoshop filtra per una competenza che probabilmente non vi serve |
L’unico requisito su cui vale la pena essere rigidi è la scrittura. È la cosa più difficile da insegnare, la più visibile nel risultato, e ciò che distingue due portfolio altrimenti identici.
Quali titoli usare
Definite bene il titolo e la fascia salariale, il bacino di candidati e le aspettative andranno tutti al loro posto.
| Se il ruolo è | Usate |
|---|---|
| Programmazione, community, input per la reportistica, nessuna proprietà strategica | Social Media Coordinator |
| Gestisce il calendario e i canali, solo organico | Social Media Manager |
| Gestisce strategia e pagato, commissiona ad altri, può avere collaboratori | Senior Social Media Manager |
| Gestisce persone e possiede una metrica aziendale | Head of Social |
| Prevalentemente creazione di video e grafiche | Social Content Creator |
Pubblicizzare l’ambito di un coordinatore come ruolo da manager e poi pagare da coordinatore è l’autogol più comune in questo processo di assunzione. I candidati lo capiscono al primo colloquio.
Una nota onesta sul carico di lavoro
Una sola persona che copre più di quattro canali con un volume di pubblicazione significativo, più la gestione della community, più la reportistica, è sopra capacità. Succede continuamente, ed è per questo che il turnover in questo ruolo è alto. Se il vostro annuncio implica sei canali per una persona, o mettete a budget strumenti e un freelance, o eliminate un canale.
Se siete voi a dover assorbire quel carico, il calcolatore del costo di tempo sui social media trasforma le ore in un numero che potete portare a un manager, il che è più persuasivo che descrivere la sensazione.
La versione breve
- Nominate i canali, il volume, e se il budget a pagamento è incluso
- Pubblicate la fascia salariale
- Eliminate il requisito della laurea e l’elenco di strumenti
- Siate rigidi sulla scrittura, rilassati su tutto il resto
- Fate corrispondere il titolo all’ambito reale, o i vostri migliori candidati se ne andranno entro il primo anno
La parte di pubblicazione del ruolo
Chiunque prenda il lavoro passerà una parte reale della propria settimana sulla parte meccanica: far uscire la stessa idea su più reti con la lunghezza, il formato e i contenuti multimediali giusti per ciascuna. È la parte che vale la pena affidare a uno strumento, perché è la parte che scala male con l’aumento del personale.
BulkPublish la copre per 15 piattaforme da un unico composer, con modifiche per piattaforma prima che qualcosa venga pubblicato e approvazioni se il post ha bisogno di un via libera prima di andare live. È una delle diverse opzioni: la categoria più ampia è confrontata nella rassegna degli strumenti per social media manager.