¿Qué es una Publicación Patrocinada? — Herramienta gratuita
Una explicación clara de qué cuenta como publicación patrocinada, por qué la divulgación es un requisito y no una cortesía en la mayoría de los mercados, y qué le cuesta realmente en rendimiento divulgar con claridad.
Una publicación patrocinada es contenido que un creador o cuenta publica a cambio de pago o producto de una marca, con la relación pagada divulgada a la audiencia.
Qué es
Una publicación patrocinada es contenido publicado a cambio de una compensación de una marca, pago, producto gratuito u otro beneficio, donde la relación entre el creador y la marca se divulga a la audiencia. La compensación es lo que la define como patrocinada, algo separado de si la opinión del creador sobre el producto es genuina.
Cómo se mide
Las publicaciones patrocinadas se rastrean con las mismas métricas de interacción y alcance que cualquier otro contenido, más medidas específicas de marca como los clics en un enlace rastreado o las conversiones atribuidas a la publicación. Algunas plataformas también separan el contenido patrocinado en su propia categoría de reporte una vez etiquetado como colaboración pagada.
Malentendido habitual
Algunos creadores y marcas tratan la divulgación como una cortesía o una formalidad que puede suavizarse, un hashtag enterrado al final de una caption, una redacción elegida para estar técnicamente presente pero fácil de pasar por alto. En la mayoría de los mercados, divulgar una relación pagada o compensada es un requisito bajo las normas de protección al consumidor o publicidad, no una cortesía dejada al criterio de quien publica, y esconderla de una forma que un espectador promedio no notaría generalmente no satisface ese requisito aunque la palabra técnicamente aparezca en algún lugar de la publicación. La segunda suposición, que divulgar con claridad dañará visiblemente el rendimiento, tampoco se sostiene bien. Las audiencias se han acostumbrado al contenido patrocinado en todas las plataformas, y una publicación con divulgación clara y evidente no muestra ninguna penalización de interacción consistente y medible comparada con el mismo contenido divulgado de forma vaga. La cautela alrededor de la divulgación suele estar impulsada por una creencia sobre el rendimiento que no coincide con cómo responden realmente las audiencias.
Cuándo importa
La divulgación clara importa en toda publicación patrocinada sin excepción, ya que el requisito no se reduce para cuentas pequeñas o acuerdos de marca de bajo riesgo. Hacerlo bien importa todavía más para creadores que trabajan con varias marcas de forma regular, ya que un patrón de divulgación poco clara atrae más escrutinio que un solo incidente.
Términos relacionados
Características
- Qué hace que una publicación sea patrocinada frente a contenido orgánico sobre una marca
- Por qué la divulgación se trata como un requisito en la mayoría de los mercados, no una opción
- Qué cuenta como divulgación clara frente a una escondida o ambigua
- Por qué esconder la divulgación en una pila de hashtags no satisface el requisito
- Qué le pasa realmente a la interacción cuando la divulgación se hace con claridad
Preguntas frecuentes
¿Qué hace que una publicación sea patrocinada en vez de solo una mención de una marca?
Cualquier intercambio de pago, producto gratuito u otra compensación por la publicación la hace patrocinada, sin importar si el creador realmente le gusta el producto. La compensación es lo que activa el requisito de divulgación, no la honestidad del creador.
¿La divulgación es un requisito legal?
En la mayoría de los mercados, sí, la divulgación clara de una relación pagada o compensada la exigen las normas de protección al consumidor o publicidad, no queda a discreción del creador.
¿Esconder la divulgación en una pila de hashtags cuenta como divulgarla?
Generalmente no. Los reguladores en la mayoría de los mercados esperan que la divulgación sea clara y fácil de notar, no escondida debajo de una caption ni perdida entre una docena de hashtags no relacionados al final de una publicación.
¿La divulgación clara perjudica la interacción en una publicación patrocinada?
No de forma consistente ni medible. Las audiencias están acostumbradas a ver contenido patrocinado divulgado, y una publicación claramente etiquetada no rinde de forma confiablemente peor que una idéntica sin divulgar.
¿Quién es responsable de que una publicación patrocinada se divulgue correctamente, la marca o el creador?
Normalmente ambos comparten la responsabilidad en la mayoría de los mercados, se suele esperar que las marcas instruyan a los creadores sobre la divulgación, y que los creadores realmente la incluyan.
