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O que é um Sponsored Post? — Ferramenta gratuita

Uma explicação clara sobre o que qualifica um post como patrocinado, por que divulgação é uma exigência e não uma cortesia na maioria dos mercados, e o que uma divulgação clara realmente custa em performance.

Um sponsored post é um conteúdo que um creator ou conta publica em troca de pagamento ou produto de uma marca, com a relação paga divulgada para a audience.

O que é

Um sponsored post é conteúdo publicado em troca de compensação de uma marca, pagamento, produto grátis ou outro benefício, em que a relação entre o creator e a marca é divulgada para a audience. A compensação é o que define o post como patrocinado, separado de a opinião do creator sobre o produto ser genuína ou não.

Como é medido

Posts patrocinados são acompanhados com as mesmas métricas de engagement e alcance de qualquer outro conteúdo, além de medidas específicas da marca como cliques em um link rastreado ou conversões atribuídas ao post. Algumas plataformas também separam conteúdo patrocinado em sua própria categoria de relatório assim que ele é marcado como parceria paga.

Mal-entendido comum

Divulgação é tratada por alguns creators e marcas como uma cortesia ou formalidade que pode ser suavizada, uma hashtag enterrada no fim de uma legenda, uma redação escolhida para estar tecnicamente presente mas fácil de perder. Na maioria dos mercados, divulgar uma relação paga ou compensada é uma exigência sob regras de proteção ao consumidor ou de publicidade, não uma cortesia deixada ao critério de quem posta, e enterrá-la de um jeito que o espectador médio não notaria geralmente não satisfaz essa exigência mesmo que a palavra apareça tecnicamente em algum lugar do post. A segunda suposição, de que divulgar com clareza vai prejudicar visivelmente a performance, também não se sustenta bem. As audiences já se acostumaram com conteúdo patrocinado em toda plataforma, e um post com divulgação clara e explícita não mostra nenhuma penalidade de engagement consistente e mensurável em comparação com o mesmo conteúdo divulgado de forma vaga. A cautela em torno da divulgação costuma ser guiada por uma crença sobre performance que não bate com a forma como as audiences realmente reagem.

Quando importa

Divulgação clara importa em todo post patrocinado sem exceção, já que a exigência não diminui para contas pequenas ou acordos de baixo risco. Acertar isso importa ainda mais para creators que trabalham com várias marcas regularmente, já que um padrão de divulgação pouco clara atrai mais escrutínio do que uma única ocorrência atrairia.

Recursos

  • O que qualifica um post como patrocinado versus menção orgânica de uma marca
  • Por que divulgação é tratada como exigência na maioria dos mercados, e não uma opção
  • O que conta como divulgação clara versus uma escondida ou ambígua
  • Por que esconder a divulgação em uma pilha de hashtags não satisfaz a exigência
  • O que realmente acontece com o engagement quando a divulgação é feita com clareza

Perguntas frequentes

O que torna um post patrocinado em vez de apenas uma menção de marca?

Qualquer troca de pagamento, produto grátis ou outra compensação pelo post o torna patrocinado, independentemente de o creator genuinamente gostar do produto. A compensação é o que aciona a exigência de divulgação, não a honestidade do creator.

Divulgação é obrigatória por lei?

Na maioria dos mercados, sim, divulgação clara de uma relação paga ou compensada é exigida por regras de proteção ao consumidor ou publicidade, e não deixada ao critério do creator.

Esconder a divulgação em uma pilha de hashtags conta como divulgar?

Geralmente não. Reguladores na maioria dos mercados esperam que a divulgação seja clara e fácil de notar, e não escondida abaixo de uma legenda ou perdida entre uma dezena de hashtags não relacionadas no fim de um post.

Divulgação clara prejudica o engagement de um post patrocinado?

Não de forma consistente e mensurável. As audiences estão acostumadas a ver conteúdo patrocinado divulgado, e um post claramente rotulado não performa de forma confiavelmente pior que um idêntico sem divulgação.

Quem é responsável por garantir que um post patrocinado seja divulgado corretamente, a marca ou o creator?

Geralmente os dois dividem a responsabilidade na maioria dos mercados, espera-se que as marcas orientem os creators sobre divulgação, e que os creators realmente a incluam.