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Qu’est-ce qu’une vanity metric ? — Outil gratuit

Une explication des vanity metrics : ce qui rend un chiffre vain en premier lieu, et pourquoi le même indicateur, comme le nombre d’abonnés, peut être une vanity metric dans un rapport et tout l’enjeu dans un autre.

Une vanity metric est un chiffre qui paraît impressionnant et facile à présenter, mais qui ne se rattache à aucune décision que quelqu’un prendrait vraiment différemment en fonction de lui.

Ce que c’est

Une vanity metric est un chiffre qui paraît impressionnant dans un rapport mais qui n’a aucun lien clair avec une décision que quelqu’un prendrait réellement en fonction de lui. Le terme décrit la façon dont un indicateur est utilisé, pas une liste fixe d’indicateurs toujours vains par nature.

Comment on le mesure

Il n’y a pas de formule ; le test consiste à se demander si le chiffre changerait une action concrète. Si un indicateur monte ou descend et que personne ne pourrait dire ce qu’il ferait différemment en réponse, il fonctionne comme une vanity metric dans ce rapport.

Souvent mal compris

On traite souvent certains indicateurs comme intrinsèquement vains, le nombre d’abonnés en particulier, comme si le chiffre lui-même était le problème. Ce n’est pas le chiffre, c’est le contexte. Le nombre d’abonnés est une vanity metric dans un rapport censé montrer si une campagne a généré des ventes, puisqu’une audience plus grande ne signifie pas en soi plus de revenus. Mais pour un compte dont l’objectif entier et déclaré est de développer son audience, le nombre d’abonnés n’est absolument pas une vanity metric, c’est tout l’enjeu, la chose exacte mesurée volontairement. C’est aussi vrai pour les impressions, les mentions J’aime et la portée : aucun d’eux n’est automatiquement creux. Ce qui rend un indicateur vain, c’est de le rapporter sans jamais le rattacher à une décision qu’il devrait influencer. Demandez ce qui changerait si le chiffre était mauvais, et la réponse trie le vain du substantiel bien mieux que le nom de l’indicateur.

Quand cela compte

Cela compte à chaque fois qu’on construit un rapport, puisqu’inclure un indicateur sur lequel personne n’agirait gaspille l’attention et peut créer un faux sentiment de progrès. Cela compte moins comme étiquette permanente sur un indicateur précis, puisque le même chiffre peut être tout l’enjeu dans un contexte et du bruit dans un autre.

Fonctionnalités

  • Ce qui fait vraiment d’un indicateur une vanity metric
  • Pourquoi l’étiquette dépend du contexte, pas du chiffre lui-même
  • Comment le même indicateur peut être vain dans un rapport et vital dans un autre
  • Le test pour savoir si un chiffre mérite d’être rapporté
  • Des exemples courants mal étiquetés dans les deux sens

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’une vanity metric ?

C’est un indicateur qui a bonne allure dans un rapport mais qui ne se rattache à aucune décision que quelqu’un prendrait réellement différemment après l’avoir vu.

Le nombre d’abonnés est-il toujours une vanity metric ?

Non. C’est une vanity metric quand personne ne peut dire quelle action un changement de ce chiffre déclencherait, mais c’est l’enjeu réel du rapport pour un compte dont tout l’objectif est la taille de l’audience.

Comment savoir si un indicateur est une vanity metric ou non ?

Demandez quelle décision une mauvaise lecture de ce chiffre changerait. Si rien ne change quel que soit le chiffre, il est rapporté comme vanity dans ce contexte.

Les impressions sont-elles une vanity metric ?

Elles peuvent l’être, si elles sont rapportées seules sans lien avec la qualité de la portée ou la conversion. Associées aux clics ou aux données de conversion, elles cessent d’être vaines.

Pourquoi les vanity metrics continuent-elles d’apparaître dans les rapports ?

Parce qu’elles sont faciles à extraire et tendent à progresser, ce qui les rend satisfaisantes à présenter même quand elles n’éclairent aucune décision réelle.