什么是跳出率？ — 免费工具
跳出率是没有产生第二次互动的访问占比。公式、GA4 如何把它重新定义为互动会话的反面，以及为什么社交流量跳得最狠。
没有产生第二次互动就结束的访问所占的比例。社交流量比搜索流量更容易跳出，所以要按来源渠道评判，而不是给全站定一个统一目标。
这是什么
跳出率是没有第二次互动就结束的访问所占比例。有人进来、看一眼、什么都没点就走了。它粗略地反映页面是否符合访客的预期。
如何衡量
仅有一次互动的访问除以总访问数，再乘以 100。一千次会话中六百次跳出，就是百分之六十。什么算跳出取决于工具：GA4 把跳出率定义为互动会话率的反面，会话只要超过 10 秒、触发一次转化，或产生两次及以上页面浏览，就算作有互动。
常见误解
两点。第一，GA4 的重新定义会让你的历史趋势在迁移那天断裂，而且在行为相同的情况下 GA4 的跳出率比 Universal Analytics 更低，所以绝不要跨越这条界线做比较。第二，跳出不等于失败。有人打开你的营业时间页面、读完就走，其实已经被完美服务了。博客文章和只回答一个问题的页面，跳出率常在百分之八十或九十，却恰恰完成了本职。真正要看的是帖子承诺与页面实际交付之间的落差，所以跳出率最好和点击率、转化率一起读。
什么时候重要
当点击率不错而转化很弱时，去看跳出率。这个组合通常意味着落地页要么太慢，要么和广告暗示的内容不符。
功能
- 写出跳出率公式并附算例
- GA4 与 Universal Analytics 定义的差别，以及你的数字为何变了
- 为什么社交流量比搜索流量更容易跳出，以及什么才是公平的目标
- 单页陷阱：一篇文章跳出率百分之九十仍然可能称职
- 配套转化率计算器链接，用于看点击之后的一步
常见问题
跳出率的公式是什么？
仅有一次互动的访问除以总访问数，再乘以 100。一千次会话、六百次跳出，就是百分之六十。
GA4 改了定义吗？
改了。Universal Analytics 把跳出算作只有一次页面浏览、没有其他事件的会话。GA4 把跳出率定义为互动会话的反面，会话超过 10 秒、触发转化，或有两次及以上页面浏览即算互动。因此 GA4 的数字通常更低。
社交流量的跳出率多少算正常？
比你希望的高。社交来源常在百分之五十到七十，而自然搜索大约在百分之四十到六十，因为社交访客是在刷动态时点进来的，而不是在完成某项任务。
跳出率高一定不好吗？
不一定。如果页面回答了访客带来的那个问题，比如营业时间或某一篇文章，他满意地离开，同样计为跳出。请按页面的职责来评判。
怎么降低来自社交的跳出？
让落地页兑现帖子里的承诺，压缩加载时间，并让下一步无需滚动就能看到。社交跳出多半不是页面太慢，就是钩子与内容对不上。
