glossarymetrics

Qu'est-ce que le taux de rebond ? — Outil gratuit

Le taux de rebond est la part des visites sans seconde interaction. La formule, la redéfinition par GA4 comme l'inverse des sessions engagées, et pourquoi le trafic social rebondit le plus.

La part des visites qui se sont terminées sans seconde interaction. Le trafic social rebondit plus que le trafic de recherche : jugez-le selon le canal d'origine, pas selon un objectif unique pour tout le site.

Ce que c’est

Le taux de rebond est la part des visites terminées sans seconde interaction. Quelqu'un arrive, regarde, repart sans rien cliquer d'autre. C'est une lecture approximative de l'adéquation entre la page et ce que le visiteur attendait.

Comment on le mesure

Visites à interaction unique divisées par le total des visites, multiplié par 100. Six cents rebonds sur mille sessions font 60 pour cent. Ce qui compte comme rebond dépend de l'outil : GA4 définit le taux de rebond comme l'inverse du taux de sessions engagées, une session étant engagée si elle dure plus de 10 secondes, déclenche une conversion ou compte au moins deux pages vues.

Souvent mal compris

Deux points. D'abord, la redéfinition GA4 casse votre série historique à la date de migration, et les taux GA4 ressortent plus bas que ceux d'Universal Analytics à comportement identique : ne comparez jamais de part et d'autre. Ensuite, un rebond n'est pas un échec automatique. Un visiteur qui arrive sur la page des horaires, les lit et repart a été parfaitement servi. Les articles de blog et les pages à réponse unique rebondissent couramment à 80 ou 90 pour cent tout en faisant leur travail. Ce qui compte, c'est l'écart entre la promesse de la publication et ce que la page a livré.

Quand cela compte

Regardez le taux de rebond quand le CTR est bon mais les conversions faibles. Cette combinaison signale une page d'arrivée lente ou décalée par rapport à l'annonce.

Fonctionnalités

  • La formule du taux de rebond écrite, avec un exemple chiffré
  • En quoi la définition de GA4 diffère d'Universal Analytics
  • Pourquoi le trafic social rebondit plus que la recherche et quel objectif est juste
  • Le piège de la page unique : un article peut rebondir à 90 pour cent et remplir son rôle
  • Un calculateur de taux de conversion lié pour l'étape suivant le clic

Questions fréquentes

Quelle est la formule du taux de rebond ?

Visites à interaction unique divisées par le total des visites, multiplié par 100. Six cents rebonds sur mille sessions font 60 pour cent.

GA4 a-t-il changé la définition ?

Oui. Universal Analytics comptait un rebond comme une session à une seule page vue sans autre événement. GA4 le définit comme l'inverse des sessions engagées, une session étant engagée si elle dure plus de 10 secondes, déclenche une conversion, ou compte au moins deux pages vues.

Quel taux de rebond est normal en social ?

Plus élevé qu'on ne le voudrait. Cinquante à soixante-dix pour cent est courant pour les référents sociaux, contre 40 à 60 pour cent en recherche organique, car le visiteur social arrive en plein défilement et non en pleine tâche.

Un taux de rebond élevé est-il toujours mauvais ?

Non. Si la page répond à la question du visiteur, horaires d'ouverture ou article unique, il repart satisfait et cela compte comme un rebond. Jugez le taux à l'aune du rôle de la page.

Comment réduire le rebond venant du social ?

Alignez la page d'arrivée sur la promesse de la publication, réduisez le temps de chargement et rendez l'étape suivante visible sans défiler. La plupart des rebonds sociaux viennent d'une page lente ou d'un décalage avec l'accroche.