アトリビューション期間とは? — 無料ツール
アトリビューション期間とは、クリックや閲覧のあとどれだけの間コンバージョンが広告の成果として数えられるかを指します。クリック期間とビュー期間の違い、広げるだけで実態が変わらないまま数値が上がる理由、2つのレポートを正直に比べる方法を解説します。
広告の閲覧やクリックから何日以内のコンバージョンをその広告の成果と見なすか(例:クリック7日・ビュー1日)。期間を広げると実態は変わらないのに報告上の成果だけが上がります。
これは何か
アトリビューション期間とは、誰かが広告をクリックまたは閲覧したあと、コンバージョンがまだその広告の成果として計上される期間のことです。2つの数字の組で書かれます。クリックすることと、ただ見ることは、証拠としての強さが違うからです。「クリック7日・ビュー1日」であれば、クリックから最大1週間後の購入、またはクリックなしの表示から最大1日後の購入が計上されます。
どう測るか
プラットフォームは接触を記録し、それぞれの期間内にコンバージョンが起きたかを見て、成果を割り当てます。つまりレポートの数字は、あなたが選んだルールの出力であって、観測ではありません。ここから2つのことが導かれます。期間を広げれば、これまで枠の外だった売上が中に入るので、計上されるコンバージョンは即座に増えます。そして2つのプラットフォームがそれぞれ自分の期間で計上すれば、同じ1件の売上を両方が自分の成果にするので、レポートを足し合わせると実際より多くなります。
よくある誤解
計上コンバージョンの変化を成果の変化として読んでしまいますが、たいていはルールの変化です。期間を広げたのと同じ週にROASが改善したキャンペーンは、キャンペーンについて何も語っていません。誠実なやり方は、期間をレポートに明記し、異なる期間で測った2つの時期を比較しないことです。2つめの誤解はもっと微妙です。ビュースルーのコンバージョンは、広告が売上を生んだ証拠ではなく、あとで買った人に広告が配信されたという事実にすぎません。
どんなときに重要か
数字を比べるときは常に問題になります。今月と先月、あるプラットフォームと別のプラットフォーム、あるいはアトリビューション期間をそもそも持たないオーガニック施策との比較です。とりわけチーム外の人がレポートを読むときに効いてきます。その人が尋ねようがない前提が、まさにこの期間だからです。
機能
- 定義を平易に。クリック期間とビュー期間を分けて説明
- クリック7日・ビュー1日が一般的な既定値である理由と、その前提
- 期間を広げるだけで何も改善しないまま数値が膨らむ仕組み
- 同じキャンペーンで2つのプラットフォームの数字が食い違う理由
- 今月と先月のレポートを比べる前に確認すべきこと
よくある質問
「クリック7日・ビュー1日」とは何ですか。
広告をクリックしてから7日以内、または広告を見た(クリックなし)あと1日以内に起きたコンバージョンが計上される、という意味です。2つの期間があり、ビュー側がずっと短いのは、見ることがクリックよりはるかに弱い証拠だからです。
期間が長いほど成果が良いということですか。
違います。広告に計上されるコンバージョンが増えるだけで、売上そのものは同じです。広告が改善しないままレポートだけが良くなる最も一般的な経路であり、だからこそ期間はレポート本体に書かれるべきです。
同じキャンペーンで2つのプラットフォームの数字が違うのはなぜですか。
期間が違うことに加えて、それぞれが自分に計上するからです。両方が7日を使い、購入者が両方の広告を見ていれば、その1件を両方が数えるので、合計は実際に売れた数を上回ります。
どの期間を使うべきですか。
自社の購買検討に実際どれだけかかるかに合った期間を選び、そのあとは動かさないことです。検討型の購入は衝動買いより長い期間が要りますが、期間の価値は固定して時期を比較可能に保つところから生まれます。
期間を変えると実際の売上も変わりますか。
変わりません。どの売上をどの広告に割り当てるかが変わるだけです。この区別は覚えておく価値があります。アトリビューションは事後に適用する会計ルールであって、因果の測定ではありません。