Klantwaardecalculator (CLV) — Gratis Tool
Schat wat een klant waard is over de hele relatie. Vul gemiddelde orderwaarde, aankoopfrequentie en klantlevensduur in en zie omzet-LTV, marge-LTV en de waarde van het eerste jaar.
Functies
- Omzet-LTV uit orderwaarde, frequentie en levensduur
- Marge-LTV — het getal om tegen acquisitiekosten af te zetten
- Waarde eerste jaar, voor terugverdienplanning
- Brutomarge is optioneel
- Draait volledig in je browser — er wordt niets geüpload
Veelgestelde vragen
Hoe bereken je de klantwaarde?
De eenvoudige vorm hier is gemiddelde orderwaarde × aankopen per jaar × klantlevensduur in jaren. Voeg je brutomarge toe, dan wordt dat omzetcijfer de winst die je echt overhoudt.
Omzet-LTV of marge-LTV gebruiken?
Marge-LTV, zodra je vergelijkt met wat het kost om een klant te werven. Omzet-LTV negeert de inkoopkosten en ziet er altijd gunstiger uit — zo raken acquisitiebudgetten onder water.
Hoe schat ik de klantlevensduur?
Ken je je jaarlijkse churn, dan is de levensduur ongeveer 1 ÷ churn: 25% per jaar betekent zo'n vier jaar. Zo niet, gebruik dan de gemiddelde leeftijd van klanten die al vertrokken zijn in plaats van een optimistisch rond getal.
Welke LTV-CAC-verhouding is gezond?
Een marge-LTV van ongeveer drie keer de acquisitiekosten is de gangbare vuistregel bij abonnementen, maar het is een heuristiek, geen doel. Voor je kasstroom telt de terugverdientijd meestal zwaarder — hoe lang het duurt voordat die klant zijn werving heeft terugbetaald.
Worden mijn gegevens ergens naartoe gestuurd?
Nee. Alle berekeningen gebeuren in je browser. Er wordt niets geüpload, opgeslagen of gelogd, en een account is niet nodig.
