O que é Brand Safety? — Ferramenta gratuita
Uma explicação sobre o que brand safety realmente controla, como funcionam as listas de exclusão, e por que apertá-las até se sentir seguro também estreita o público que um anúncio consegue alcançar.
Brand safety é a prática de controlar ao lado de que conteúdo um anúncio aparece, para que uma marca não seja exibida junto a material que possa prejudicar como ela é percebida.
O que é
Brand safety se refere aos controles que um anunciante usa para impedir que seus anúncios apareçam ao lado de conteúdo que possa refletir mal na marca, conteúdo violento, material explícito, desinformação, ou qualquer outra coisa julgada inadequada para o contexto. Ela opera inteiramente no nível do posicionamento, onde o anúncio aparece, não no que o próprio anúncio contém.
Como é medido
Brand safety costuma ser acompanhada pela cobertura de exclusão, a parcela de categorias de conteúdo sinalizadas ou arriscadas efetivamente bloqueadas, e por auditorias pós-campanha checando se algum anúncio escapou e apareceu ao lado de conteúdo inadequado. Ferramentas de verificação de terceiros frequentemente fornecem um índice de brand safety ou uma taxa de violação como métrica padrão de relatório.
Mal-entendido comum
Os controles de brand safety são tratados como algo a maximizar, apertar cada categoria de exclusão o máximo possível, porque mais cautela parece que só pode ajudar. Esse enquadramento ignora que toda exclusão também é uma subtração do público disponível. As categorias de conteúdo que uma marca coloca na lista negra por segurança, certos temas, certos tipos de criadores, certos tons, não são espaço vazio e neutro, existem públicos reais assistindo àquele conteúdo, e excluí-lo remove essas pessoas de quem o anúncio pode alcançar. Levado longe demais, uma configuração de brand safety ajustada só para cautela começa a bloquear tanto inventário que encolhe e distorce de forma significativa o público que a campanha foi comprada para alcançar em primeiro lugar, o que anula parte do propósito de rodar o anúncio. A configuração não é um botão que só reduz risco, é uma troca entre tolerância a risco e alcance, e tratá-la como uma melhoria de mão única leva marcas a se restringirem demais sem perceber o que abriram mão.
Quando importa
Configurações rígidas de brand safety importam mais para marcas grandes e sensíveis à reputação rodando campanhas de alta visibilidade, onde um único posicionamento ruim carrega um custo desproporcional. Importam menos para campanhas menores ou públicos de nicho, onde uma configuração mais frouxa pode ser a única forma de alcançar a comunidade para a qual o anúncio realmente foi feito.
Termos relacionados
Recursos
- O que brand safety controla versus o que o próprio anúncio diz
- Como as plataformas deixam anunciantes excluírem certas categorias ou contextos
- Por que uma lista de exclusão mais rígida é uma troca com o alcance, não um ajuste de graça
- Que tipo de conteúdo costuma ser excluído por padrão versus por escolha
- Como pensar na definição de um limiar de brand safety para uma campanha
Perguntas frequentes
Brand safety é sobre o conteúdo do meu anúncio?
Não, brand safety é sobre o contexto ao redor, o conteúdo, página ou vídeo ao lado do qual o anúncio aparece, não a peça criativa do anúncio em si.
Como funcionam de fato os controles de brand safety?
Anunciantes geralmente definem categorias de exclusão ou usam ferramentas de verificação de terceiros que bloqueiam anúncios de aparecer ao lado de conteúdo sinalizado como violento, adulto, controverso ou inadequado.
Uma configuração de brand safety mais rígida custa mais?
Não necessariamente aumenta o preço diretamente, mas estreita o conjunto de posicionamentos disponíveis, o que geralmente significa menos alcance ou mais dificuldade de atingir um público-alvo no mesmo volume.
Por que uma marca aceitaria uma configuração de brand safety mais frouxa?
Alguns anunciantes aceitam mais risco de contexto em troca de alcançar públicos que só aparecem ao redor de conteúdo mais ousado ou de nicho, julgando a troca válida para aquela campanha específica.
Brand safety é a mesma coisa que moderação de conteúdo?
São relacionadas mas distintas, moderação de conteúdo é a plataforma removendo ou restringindo conteúdo de forma geral, enquanto brand safety é o anunciante escolhendo ao lado de qual conteúdo restante seus próprios anúncios podem aparecer.
