Salvare un gruppo richiede dieci secondi. Quello che decide se lo userai ancora fra un mese è quali gruppi salvi. Di questo parla la guida. I pulsanti sono descritti nella pagina della funzione Gestire più account, quindi qui basta il riassunto: scegli due o più account nel selettore dei canali del compositore, fai clic su Save selection, dai un nome, e il gruppo compare in cima al selettore.
Una precisazione sui nomi, perché confonde. Nel compositore i gruppi salvati stanno sotto il titolo Templates. L’API e gli strumenti MCP chiamano la stessa cosa set di canali (channel set). Non è un modello di post, che salva ciò che dice un post e non dove va.
Un esempio pratico: un’agenzia, 15 account
Immagina di gestire i social di quattro clienti e della tua agenzia:
- Acme Bakery: Facebook, Instagram, Google Business Profile
- Northside Dental: Facebook, Instagram, LinkedIn
- Kite Studio: Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest
- Harbor Coffee: Facebook, Instagram, Threads
- La tua agenzia: LinkedIn, X
Sono 15 account, adatti a un piano Business (Pro arriva a 30 canali ma solo 2 per piattaforma, e questo elenco ha quattro account Instagram). Spuntare 15 caselle a ogni post è faticoso e, peggio, è proprio così che il codice sconto di uno studio dentistico finisce sulla pagina di un forno.
Parti con un gruppo per cliente. Cinque gruppi, ciascuno col nome del cliente, e il lavoro quotidiano è coperto. Poi chiediti che cosa fai ripetutamente fra clienti diversi e aggiungi solo quello:
- “All Instagram” per il riepilogo settimanale che pubblichi ovunque.
- “Short video” (TikTok e YouTube di Kite, più ogni cliente che inizia a fare video), per un clip che deve andare dappertutto dove può stare.
- “All Facebook” per un avviso generale, come l’orario di un giorno festivo che vale per tutti i clienti con una pagina.
Sono otto gruppi. Non quaranta. Il test per ciascuno è una frase che hai già detto ad alta voce: “questo va ad Acme”, “questo va a tutti gli Instagram”. Se non riesci a finire la frase, il gruppo non esiste ancora.
Tre modi di dividere e quando vince ciascuno
| Divisione | Esempio | Usala quando |
|---|---|---|
| Per proprietario | “Client: Acme” | Lo stesso messaggio va ovunque quel proprietario è presente. Il default per agenzie e aziende con più brand. |
| Per piattaforma | “All Instagram” | Il contenuto è pensato per un formato, come un clip verticale o un carosello. |
| Per pubblico o regione | “EU accounts” | Il messaggio dipende da chi lo legge, per esempio un lancio con date o valute diverse. |
Un canale può stare in più gruppi contemporaneamente, quindi non devi scegliere. Applicare un gruppo sostituisce la selezione attuale invece di aggiungersi, perciò due gruppi non si combinano con due clic. Se ti servono Acme più la pagina LinkedIn dell’agenzia, applica un gruppo e spunta a mano l’account in più, oppure salva quella combinazione come gruppo a sé se si ripete.
Nomi che reggono una giornata frenetica
I nomi devono essere unici in un workspace e possono arrivare a 100 caratteri, ma il selettore è piccolo. Meglio brevi e con l’essenziale all’inizio.
- Metti prima il proprietario: “Acme, all” e “Acme, video only” si leggono come una famiglia nell’elenco, mentre “All Acme” e “Video for Acme” si disperdono.
- Di’ che cosa contiene, non perché l’hai creato. “Q4 launch” a marzo non dice niente. “Instagram + TikTok” vale ancora.
- Evita le trovate. Chi entra nel team il mese prossimo deve indovinare dal solo nome, perché i gruppi sono condivisi in tutto il workspace.
Che cosa succede quando qualcosa cambia
I gruppi conservano riferimenti agli account, quindi continuano a funzionare quando gli account vanno e vengono, con qualche conseguenza:
- Un account scollegato o eliminato viene saltato quando applichi il gruppo. Il resto si seleziona comunque. Se ricolleghi l’account, il gruppo può includerlo di nuovo.
- Un formato che un account non supporta viene saltato allo stesso modo. Se scegli un tipo di post che una piattaforma del gruppo non gestisce, quella piattaforma esce dalla selezione invece di bloccare tutto. Il numero mostrato sul gruppo conta i canali che può selezionare in questo momento, quindi può essere più basso del previsto.
- Un gruppo senza canali utilizzabili non seleziona niente.
Il rischio è quello silenzioso. Un gruppo che si restringe non avvisa, e il post va in meno posti di quanti immaginavi. Guarda sempre il conteggio dei canali selezionati prima di programmare. Richiede un secondo e intercetta il gruppo ristretto.
Errori comuni
- Creare gruppi prima di avere l’abitudine. Parti dai due che usi di più. Aggiungi gli altri quando ti sorprendi a spuntare le stesse caselle per la terza volta.
- Un unico gruppo gigante. “Tutto” è solo seleziona tutto con passaggi in più.
- Lasciare gruppi morti. Quando un cliente se ne va, elimina il suo gruppo e scollega i suoi account. C’è un tetto di 50 gruppi per workspace, e una lunga lista di nomi vecchi fa perdere fiducia nel selettore.
- Trattare un gruppo come una regola. È una scorciatoia di selezione. Puoi comunque aggiungere o togliere account per un singolo post, e il gruppo salvato non cambia.
- Aspettarsi testi diversi per piattaforma. Un gruppo decide dove va un post. Il testo è un altro lavoro.
Una routine di pulizia
Una volta a trimestre, apri il selettore e modifica ogni gruppo. Confronta il conteggio con quello che ti aspetti, togli gli account su cui non pubblichi più ed elimina i gruppi che non usi. Rinomina tutto ciò su cui un nuovo collega dovrebbe chiedere. I gruppi sono aperti ai ruoli che possono creare post (proprietario, amministratore, approvatore e collaboratore), quindi tutti questi possono modificarli, mentre chi ha solo accesso in lettura no.
Se lavori dall’API
I set di canali fanno parte dell’API. Li elenchi con GET /api/channel-sets, che funziona con una chiave API o con una connessione OAuth con lo scope channels:read. Creare, aggiornare ed eliminare richiedono una chiave API. Un set ha bisogno di un nome e di almeno un id di canale, ogni id deve essere uno dei tuoi canali, e i duplicati nell’elenco o un nome già in uso vengono rifiutati.
L’API ti dà gli id dei canali di un set, e creare un post richiede ancora id di canale espliciti, quindi il tuo codice legge il set e ne passa i canali. Il server MCP offre le stesse operazioni di elenco, creazione, aggiornamento ed eliminazione, così un assistente può trasformare “pubblica questo sul gruppo Acme” nei canali giusti. Per il quadro più ampio, vedi le API social media per agenti AI.
Piani
I set di canali sono su ogni piano, Free compreso, fino a 50 per workspace. Quello che il piano limita è quanti canali puoi collegare: Free ne permette 3 (1 per piattaforma), Pro 30 (2 per piattaforma) e Business 75 (5 per piattaforma). Su Free, con tre account, un gruppo fa risparmiare quasi nulla. Comincia a ripagare con cinque o sei account e conta soprattutto quando gestisci più brand.
Letture correlate
Se stai ancora capendo come gestire molti account, parti da come gestire più account social media, poi gestire più brand sui social media e uno scheduler pensato per più account. Abbina i gruppi alle etichette così il calendario si filtra come i tuoi gruppi.
Pronto a configurarlo? Inizia gratis, collega i tuoi account e salva il tuo primo gruppo dal compositore.
BulkPublish supporta 15 piattaforme: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X, Threads, Bluesky, Pinterest, Google Business Profile, LinkedIn, Mastodon, Discord, Telegram, Tumblr e Snapchat.
- Set di canali: tutti i piani, fino a 50 per workspace.
- Canali: Free: 3 (1 per piattaforma). Pro: 30 (2 per piattaforma). Business: 75 (5 per piattaforma).
- Post: Free: 3/giorno. Pro: 30/giorno. Business: illimitati.