什么是内容支柱? — 免费工具
内容支柱是品牌反复发布的少数几个主题之一。了解一个团队实际能维持多少个支柱、如何在一周内搭配它们,以及为什么支柱不是一份选题清单。
品牌反复发布的少数几个主题之一,例如科普、产品、企业文化和客户故事。内容支柱让信息流保持多样,避免每条帖子都是推销。
这是什么
内容支柱是少数几个反复出现的主题之一,你发布的所有内容都归属其中。一家软件公司可能设有科普、产品、客户故事和团队文化四个支柱。每条帖子落在一个支柱下,这些支柱合在一起说明了这个账号到底在讲什么。
如何衡量
支柱只有能持续产出帖子才有用,所以实用的检验方法是:你能否在五分钟内为某个支柱列出十个选题。列不出来,它就是愿望而不是支柱。在排期表里,支柱充当分配规则:先给每个档期指定支柱,再去填具体创意,这样信息流中推销内容的占比就会变得可见,而不是碰运气。对多数团队来说,三到五个是可持续的数量。给已发布的帖子按支柱打标签,一个季度后你还能看出真正赢得关注的是哪个主题,而不是你最喜欢做的那个。
常见误解
最常见的失败是在会议上凭空定出支柱,却从不检查团队能否供给内容。一个每条帖子都要做客户访谈的支柱会悄悄死掉,而且没人察觉,因为信息流照样被产品帖填满。第二个错误是把支柱和话题标签或内容分类混为一谈。支柱是一种持续产出的承诺。第三个是设了八个支柱,那在效果上等于完全没有规划。
什么时候重要
当一个账号由多人共同撰稿,或者信息流已经滑向清一色的产品内容时,支柱最有价值。它能在受众察觉之前,先让这种偏移显现出来。
功能
- 内容支柱的清晰定义,以及它与选题或话题标签的区别
- 小团队能维持多少个支柱,以及为什么设得越多反而越糟
- 在一周内搭配支柱,让推销内容的占比保持诚实
- 判断支柱是否成立的检验:你现在能否为它写出十条帖子
- 相关术语链接,把支柱与内容日历和更新频率连起来
常见问题
我应该设几个内容支柱?
多数团队三到五个。少于这个数,信息流会不断自我重复;多于这个数,一个都撑不住,效果等同于没有支柱。
支柱和分类或话题标签是一回事吗?
不是。话题标签是标记,分类是归档方式。支柱是一份关于你会持续产出什么的承诺,因此它必须是你每周都做得出来的东西。
怎么选内容支柱?
把受众反复追问的问题,与你的业务真正擅长的领域取交集。一个你无法权威发声的支柱,一个月内就会垮掉。
信息流里推销内容应该占多少?
把产品当作众多支柱中的一个,而不是硬性规定一个比例。如果每隔一条就是推销,无论数据多好看,大家都会不再阅读。
什么时候该更换支柱?
当某个支柱连续两个月悄悄没再产出帖子,或者受众已经转移的时候。按季度复盘,不要因为一周表现不佳就调整。