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¿Qué es un pilar de contenido? — Herramienta gratuita

Un pilar de contenido es uno de los pocos temas recurrentes sobre los que publica una marca. Aprende cuántos pilares puede sostener un equipo, cómo mezclarlos a lo largo de la semana y por qué un pilar no es una lista de temas.

Uno de los pocos temas recurrentes sobre los que publica una marca, como educación, producto, cultura e historias de clientes. Los pilares mantienen el feed variado y evitan que cada publicación sea un mensaje de venta.

Qué es

Un pilar de contenido es uno de los pocos temas recurrentes a los que pertenece todo lo que publicas. Una empresa de software puede tener educación, producto, historias de clientes y cultura de equipo. Cada publicación cae bajo un pilar, y los pilares en conjunto describen de qué va la cuenta.

Cómo se mide

Los pilares solo sirven si generan publicaciones, así que la prueba práctica es si puedes enumerar diez ideas de publicación bajo un pilar en cinco minutos. Si no puedes, es un deseo y no un pilar. En un calendario funcionan como una regla de reparto: asigna un pilar a cada hueco antes de asignarle una idea, y la proporción promocional del feed pasa a ser visible en lugar de accidental. De tres a cinco es el número sostenible para la mayoría de equipos. Etiquetar las publicaciones ya publicadas por pilar te permite ver, tras un trimestre, qué tema se gana la atención de verdad y no cuál disfrutas más creando.

Malentendido habitual

El fallo habitual es inventar pilares en un taller y no comprobar nunca si el equipo puede alimentarlos. Un pilar que exige una entrevista con un cliente en cada publicación muere en silencio, y nadie se da cuenta porque el feed se sigue llenando de publicaciones de producto. El segundo es confundir un pilar con un hashtag o una categoría de contenido. Un pilar es el compromiso de seguir produciendo algo. El tercero es tener ocho, que en la práctica equivale a no tener ningún plan.

Cuándo importa

Los pilares importan cuando escribe más de una persona para una cuenta, o cuando el feed se ha desviado hacia hablar solo de producto. Hacen visible esa deriva antes de que la vea la audiencia.

Características

  • Definición clara de pilar de contenido y en qué se diferencia de un tema o un hashtag
  • Cuántos pilares puede sostener un equipo pequeño y por qué tener más es peor
  • Cómo mezclar pilares en la semana para que la parte promocional sea honesta
  • La prueba que confirma que un pilar es real: ¿puedes escribir diez publicaciones bajo él ahora mismo?
  • Enlaces a términos relacionados para conectar los pilares con tu calendario y tu cadencia

Preguntas frecuentes

¿Cuántos pilares de contenido debería tener?

De tres a cinco para la mayoría de equipos. Con menos el feed se repite; con más no puedes mantener ninguno, que es lo mismo que no tener ninguno.

¿Un pilar es lo mismo que una categoría o un hashtag?

No. Un hashtag es una etiqueta y una categoría es un sistema de archivo. Un pilar es una promesa sobre lo que vas a seguir creando, por eso tiene que ser algo que puedas producir cada semana.

¿Cómo elijo mis pilares?

Cruza lo que tu audiencia pregunta una y otra vez con lo que tu negocio realmente sabe. Un pilar sobre el que no puedas hablar con autoridad se hunde en un mes.

¿Qué parte del feed debería ser promocional?

Haz que producto sea un pilar más entre varios en lugar de fijar una proporción. Si una de cada dos publicaciones es una venta, la gente deja de leer, digan lo que digan los números.

¿Cuándo debería cambiar de pilares?

Cuando uno lleva un par de meses sin producir publicaciones, o cuando la audiencia se ha movido. Revísalos cada trimestre en lugar de reaccionar a una mala semana.