コンテンツの柱とは？ — 無料ツール
コンテンツの柱とは、ブランドが繰り返し発信する数個のテーマの一つです。チームが実際に維持できる柱の数、1週間の中での組み合わせ方、そして柱がトピック一覧ではない理由を解説します。
ブランドが繰り返し発信する数個のテーマの一つで、たとえば教育、製品、社内カルチャー、顧客事例などです。柱を決めておくとフィードに変化が生まれ、すべての投稿が売り込みになるのを防げます。
これは何か
コンテンツの柱とは、公開するすべての投稿が属する、数少ない繰り返しテーマの一つです。ソフトウェア企業なら、教育、製品、顧客事例、チームカルチャーといった構成が考えられます。各投稿はいずれかの柱に収まり、柱の集合がそのアカウントの性格を説明します。
どう測るか
柱は投稿を生んでこそ意味があるので、実務的なテストは、ある柱について5分で10本の投稿案を挙げられるかどうかです。挙げられなければ、それは柱ではなく願望です。カレンダー上では配分ルールとして働きます。各枠にアイデアを割り当てる前にまず柱を割り当てれば、フィードの宣伝比率が偶然任せではなく目に見えるようになります。ほとんどのチームにとって持続可能な数は3から5です。公開済みの投稿に柱のタグを付けておけば、四半期後に、自分が作りたいテーマではなく実際に注目を集めたテーマがわかります。
よくある誤解
よくある失敗は、ワークショップで柱を考え出しただけで、チームがそれを回せるかを確認しないことです。毎回の投稿に顧客インタビューが必要な柱は静かに死にますが、フィードは製品投稿で埋まり続けるため誰も気づきません。2つ目は、柱をハッシュタグやコンテンツのカテゴリーと混同することです。柱とは何かを作り続けるという約束です。3つ目は柱を8つ持つことで、これは実質的に計画がないのと同じです。
どんなときに重要か
柱が効いてくるのは、1つのアカウントを複数人で書いているときや、フィードが製品の話ばかりに偏ってきたときです。オーディエンスが気づく前に、その偏りを可視化してくれます。
機能
- コンテンツの柱の平易な定義と、トピックやハッシュタグとの違い
- 小規模チームが維持できる柱の数と、増やすほど悪化する理由
- 1週間の中で柱を混ぜ、宣伝の比率を正直に保つ方法
- その柱が本物かを見分けるテスト。今すぐ10本の投稿を書けるか
- 関連用語へのリンク。柱をコンテンツカレンダーや投稿頻度と結び付けられます
よくある質問
コンテンツの柱はいくつ持つべきですか。
多くのチームでは3つから5つです。少なすぎるとフィードが同じ話の繰り返しになり、多すぎるとどれも続かず、結局は柱がないのと同じになります。
柱はカテゴリーやハッシュタグと同じものですか。
違います。ハッシュタグはラベル、カテゴリーは分類の仕組みです。柱は何を作り続けるかという約束であり、だからこそ毎週生み出せるテーマである必要があります。
柱はどう選べばよいですか。
オーディエンスが繰り返し尋ねることと、自社が本当に詳しいことの重なりを探してください。自信を持って語れない柱は1か月で崩れます。
フィードのどれくらいを宣伝にしてよいですか。
比率を決めるのではなく、製品を複数ある柱の一つとして扱ってください。2投稿に1回が売り込みなら、数字がどうであれ読まれなくなります。
柱はいつ入れ替えるべきですか。
ある柱から数か月にわたり投稿が出なくなったとき、またはオーディエンスが移ったときです。1週間の不調に反応せず、四半期ごとに見直してください。
