Produire du contenu par lots, c’est faire un seul type de travail à la fois sur plusieurs publications, plutôt que de faire passer une publication de l’idée à la mise en ligne avant de passer à la suivante. Le gain de temps est réel et vient d’un endroit précis : on arrête de payer, encore et encore, le coût de démarrage de chaque type de tâche.
La méthode ci-dessous compte quatre étapes avec estimation de temps. Elle produit deux semaines de contenu en environ deux heures et demie une fois qu’on l’a pratiquée quelques fois.
Pourquoi ça fait gagner du temps
Écrire une légende et monter une vidéo sont deux types de travail différents. Passer de l’un à l’autre a un coût : rouvrir les fichiers, retrouver le ton, se remémorer le plan. Répétez cela 20 fois et vous passerez plus de temps à vous remettre dedans qu’à travailler réellement.
Il y a un second gain, moins évident. Quand on écrit dix légendes d’affilée, on les voit comme un ensemble, ce qui permet de remarquer que six commencent de la même façon et que trois disent la même chose. C’est invisible quand on écrit une publication par jour.
Les quatre étapes
| Étape | Ce que vous faites | Temps pour 10 publications | Temps pour 20 publications |
|---|---|---|---|
| 1. Collecte | Rassembler la matière brute, sans rédiger | 20 min | 25 min |
| 2. Plan | Une ligne par publication, attribution des créneaux | 20 min | 35 min |
| 3. Rédaction | Toutes les légendes, d’affilée | 45 min | 80 min |
| 4. Assemblage | Médias, puis chargement et programmation du lot | 35 min | 50 min |
| Total | 2 h | 3 h 10 min |
Ces estimations supposent que vous avez déjà une stratégie et des piliers. Si vous décidez de ce dont parle la marque en écrivant les légendes, aucun de ces chiffres ne s’applique.
Étape 1 : collecte (20 minutes)
Ouvrez un seul document. Déversez-y la matière brute : questions de clients des deux dernières semaines, captures d’écran, un dossier photo, un article de blog que vous voulez découper, trois choses qui vous ont agacé dans votre secteur. Pas de phrases, pas de correction, pas de tri.
La règle est de ne pas évaluer pendant la collecte. Évaluer est une autre étape, et la mélanger à celle-ci est ce qui fait durer cette phase une heure.
Réglez un minuteur. Quand il sonne, arrêtez-vous, même si vous sentez qu’il en reste.
Étape 2 : plan (20 minutes)
Transformez le déversement en liste numérotée, une ligne par publication : le pilier, le format, et ce que dit la publication. Attribuez chacune à un créneau de votre calendrier de publication.
C’est ici que vous repérez le déséquilibre. Dix publications dont huit sont des annonces produit est un problème réglable en deux minutes à cette étape, et pas du tout réglable à l’étape 3.
Si les idées manquent, les accroches saisonnières sont le remplissage le plus économique qui n’en soit pas un. Notre calendrier des fêtes et événements est un bon endroit pour trouver des dates intéressantes à exploiter.
Étape 3 : rédaction (45 minutes pour 10)
Uniquement les légendes. Pas de recherche d’image, pas de programmation, pas de vérification des notifications. Écrivez les dix dans la même session, dans le même document.
Deux règles font marcher cette étape. D’abord, écrivez la première ligne de chaque publication avant d’écrire le corps de l’une d’entre elles, car les premières lignes décident si le reste sera lu et c’est là que vous êtes le plus inspiré. Ensuite, ne corrigez pas en rédigeant. Notez les dix, puis faites une seule passe de relecture sur l’ensemble.
C’est cette passe de relecture qui fait le gain du travail par lots : lire les dix à la suite permet de repérer des répétitions qu’on n’aurait jamais vues une par une.
Étape 4 : assemblage (35 minutes pour 10)
Les médias d’abord, en une seule passe : récupérez chaque image et vidéo nécessaire au lot, recadrez-les, nommez-les. Puis chargez tout le lot dans votre outil de programmation et fixez les horaires.
Le chargement est l’étape la plus sensible à l’outil utilisé. Le faire une publication à la fois dans un éditeur classique prend environ deux minutes par publication. Coller un bloc de brouillons d’un coup prend environ cinq minutes au total. C’est l’essentiel de l’argument en faveur d’un éditeur de publication en masse plutôt qu’un formulaire publication par publication, et l’écart grandit avec la taille du lot.
Quelle taille de lot fonctionne vraiment
| Lot | Durée de la session | Convient pour | Risque |
|---|---|---|---|
| 1 semaine | ~70 min | Comptes récents, sujets qui évoluent vite | Changements de contexte fréquents |
| 2 semaines | ~2 h | La plupart des équipes | Faible |
| 1 mois | ~3 h | Comptes établis, sujets stables | Le contenu peut dater |
| 1 trimestre | 8 h et + | Contenu intemporel uniquement | Élevé ; abandonné en général à mi-parcours |
Deux semaines est le point d’équilibre pour la plupart des gens. C’est assez long pour capter le gain du travail par lots et assez court pour que le monde n’ait pas changé au moment de la dernière publication.
Produire par trimestre paraît efficace et c’est là que la plupart des gens abandonnent. Trois heures, c’est une session qu’on peut planifier. Huit heures, c’est une journée qu’on repousse sans cesse.
Laisser de la place pour ce qui ne peut pas être fait par lots
L’erreur qui décrédibilise le travail par lots, c’est de remplir tous les créneaux. Les publications réactives, les réponses, et tout ce qui répond à l’actualité de la semaine ne peuvent pas être préparés à l’avance, et si le calendrier est plein il n’y a plus de place pour elles.
Remplissez 70 à 80 % de vos créneaux dans le lot. Laissez le reste ouvert. Un lot de deux semaines avec 10 publications sur un calendrier de 14 créneaux est à peu près juste.
La gestion de communauté ne se fait jamais par lots. Les réponses ont une durée de vie qui se compte en heures, elles ont donc droit à une fenêtre quotidienne de 15 minutes, pas à une session tous les quinze jours.
Ce que la plupart des gens font mal
Produire par lots avant d’avoir un plan. Le travail par lots est une technique d’exécution. Si vous ne connaissez pas vos piliers, une session de production par lots devient une session de stratégie qui produit trois publications. Rédigez d’abord la stratégie.
Mélanger les étapes. Écrire une légende, puis chercher son image, puis écrire la légende suivante n’est pas du travail par lots. C’est exactement ce que le travail par lots remplace, en une session plus longue.
Produire trop loin à l’avance. Un mois est le maximum raisonnable pour tout contenu d’actualité, et même dans ce cas la dernière semaine demande en général des ajustements.
Traiter chaque contenu comme neuf. Une bonne part d’un lot devrait être du contenu recyclé qui a déjà fait ses preuves. Retravailler une publication solide vieille de six mois prend quatre minutes et surpasse une nouvelle publication sur laquelle vous en avez passé vingt.
Ne pas chronométrer la session. Chronométrez vos trois premières sessions. La plupart des gens découvrent que l’étape lente n’est pas celle qu’ils croyaient, et c’est en général l’étape 4.
Programmer tout à la même heure de la journée parce que c’est plus rapide pendant le lot. Étalez les horaires au moment du chargement, car les corriger plus tard n’arrive jamais.
Faire entrer le lot dans la file
Les étapes 1 à 3 se déroulent dans un document. L’étape 4 est celle où l’outil décide si tout l’exercice en valait la peine.
Le chemin le plus court est : rédiger le lot dans un tableur ou un document, l’exporter, et importer le tout en une fois. L’éditeur de publication en masse de BulkPublish accepte un bloc collé ou un CSV, le transforme en liste modifiable, et permet d’attribuer des canaux à tout le lot puis de modifier des publications individuelles. Les horaires peuvent être répartis sur vos créneaux existants plutôt que saisis un par un. En pratique, cela fait passer l’étape 4 de 35 à environ dix minutes.
- Publications : Gratuit : 3/jour. Pro : 30/jour. Business : illimité.
La limite quotidienne s’applique par jour, pas par import, donc un lot de 10 publications tous les quinze jours y tient sans problème.
En résumé
Quatre étapes : collecte (20 min), plan (20 min), rédaction (45 min), assemblage (35 min). Deux semaines par lot, environ deux heures. Ne jamais mélanger les étapes. Écrire toutes les premières lignes avant tous les corps de texte. Remplir 70 à 80 % des créneaux et laisser le reste pour les publications réactives. Ne jamais préparer les réponses à l’avance. Chronométrer ses sessions, et s’attendre à ce que l’étape de chargement soit la plus lente tant qu’elle n’est pas corrigée.