¿Qué es la frecuencia? — Herramienta gratuita
La frecuencia son las impresiones divididas entre el alcance: cuántas veces vio tu anuncio la persona media. El rango útil, cómo se ve la fatiga creativa en los datos y cómo corregirla.
El número medio de veces que cada persona de tu alcance vio el anuncio, calculado como impresiones divididas entre alcance. Es el dial entre que te recuerden y que te detesten.
Qué es
La frecuencia es cuántas veces vio el anuncio la persona media dentro de tu alcance. Es el dial entre que te recuerden y que te detesten, y sube siempre que el presupuesto crece más rápido que la audiencia entre la que se reparte.
Cómo se mide
Impresiones divididas entre alcance. Noventa mil impresiones sobre treinta mil personas dan una frecuencia de 3. El periodo importa: la frecuencia de una semana y la de un trimestre son cifras distintas de la misma campaña, así que indica siempre la ventana.
Malentendido habitual
La frecuencia media oculta la distribución, que es donde está el daño. Una campaña con media 3 puede haber mostrado el anuncio una vez a casi toda la audiencia y veinte veces a un pequeño segmento, y ese segmento es el que se queja. El desglose de distribución de frecuencia de Meta lo resuelve. El segundo malentendido es tratar la frecuencia al alza como la enfermedad cuando es el síntoma: sube porque la audiencia es pequeña para el presupuesto, así que ampliar el público o añadir variantes creativas lo arregla, mientras que un límite de frecuencia por sí solo solo estrangula la entrega.
Cuándo importa
Revisa la frecuencia antes de subir presupuesto a una campaña en marcha. Si ya pasa de tres en tráfico frío, más dinero compra repetición y no gente nueva.
Términos relacionados
Características
- La fórmula de la frecuencia escrita, con un ejemplo resuelto
- El rango útil para prospección frente a retargeting
- Cómo se manifiesta la fatiga creativa: CTR a la baja mientras el CPM sube
- Por qué los límites de frecuencia se comportan distinto según plataforma y objetivo
- Calculadora enlazada para modelar impresiones, alcance y coste a la vez
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la fórmula de la frecuencia?
Impresiones divididas entre alcance. Noventa mil impresiones frente a treinta mil de alcance dan una frecuencia de 3, es decir que la persona media vio el anuncio tres veces.
¿Qué frecuencia debo buscar?
En prospección fría, de 1,5 a 3 durante el periodo de campaña es un rango de trabajo habitual. El retargeting tolera más, a menudo de 4 a 8, porque la audiencia ya te conoce. Por encima, las impresiones extra compran sobre todo irritación.
¿Cómo sé que el creativo se está fatigando?
La firma es frecuencia al alza, CTR a la baja y CPM subiendo a la vez, porque la plataforma paga más por llegar a las mismas personas que ahora responden menos. Renueva el creativo antes que el presupuesto.
¿Basta con mirar la frecuencia media?
No. Oculta la distribución. Una frecuencia de 3 puede significar que todos lo vieron tres veces, o que casi todos lo vieron una y un grupo pequeño veinte. El desglose de distribución de Meta lo muestra.
¿Debo poner un límite de frecuencia?
En objetivos de alcance y notoriedad sí, suele estar disponible y merece la pena. En objetivos de conversión la plataforma optimiza la entrega y un límite estrecho puede ahogar la campaña, así que sé generoso o no lo pongas.
