什么是频次? — 免费工具
频次等于展示量除以触达,也就是平均每个人看了几次你的广告。合理区间、创意疲劳在数据上的表现,以及该怎么处理。
触达范围内每个人平均看到该广告的次数,等于展示量除以触达。它是“被记住”和“被反感”之间的那个旋钮。
这是什么
频次是触达范围内平均每个人看了几次这条广告。它是被记住与被反感之间的旋钮,只要预算增长快过它所摊薄的受众,频次就会上升。
如何衡量
展示量除以触达。三万人、九万次展示,频次就是 3。周期很重要:同一个campaign按一周算和按一个季度算是两个数字,所以务必写明时间窗口。
常见误解
平均频次掩盖了分布,而伤害恰恰藏在分布里。一个平均为 3 的投放,可能是大多数人只看了一次,而一小撮人被砸了二十次,投诉的正是这一小撮。Meta 的频次分布拆分能看清这一点。第二个误解是把频次上升当成病,其实它是症状:频次升高是因为受众相对预算太小,所以扩大定向或增加创意版本才是解药,而单纯设频次上限只是掐住投放量。要留意疲劳的组合信号:频次上升、点击率下降、CPM 同时抬头。
什么时候重要
在给一个正在跑的campaign加预算之前,先看频次。如果冷流量下已经超过 3,加钱买到的是重复曝光而不是新的人。
功能
- 写出频次公式并附算例
- 拉新与再营销各自的合理区间
- 创意疲劳的表现:点击率下滑而 CPM 上升
- 为什么频次上限在不同平台和不同投放目标下表现不同
- 配套计算器链接,可一并推演展示量、触达与成本
常见问题
频次的公式是什么?
展示量除以触达。触达三万、展示九万,频次就是 3,也就是平均每人看了三次。
频次应该控制在多少?
冷启动拉新时,一个投放周期内大致 1.5 到 3 是常见的工作区间。再营销可以更高,常在 4 到 8,因为受众已经认识你。超过这些水平,多出来的展示主要买到的是反感。
怎么判断创意疲劳了?
典型特征是频次上升、点击率下降、CPM 同时走高,因为平台要花更多钱去触达那批反应变差的同一群人。这时该换创意,而不是加预算。
只看平均频次够吗?
不够,它掩盖了分布。频次 3 可能意味着所有人都看了三次,也可能是大多数人看了一次、少数人看了二十次。Meta 的频次分布拆分能告诉你是哪一种。
要不要设频次上限?
做触达和认知目标时要,上限通常可用而且值得设。做转化目标时平台会自行优化投放,过紧的上限会把量掐死,所以要么设得宽松,要么不设。