La mayoría de los sistemas de etiquetas fracasan igual. Alguien crea veinte etiquetas la primera semana, nadie se pone de acuerdo sobre qué significa la mitad y, para la primavera, el filtro no sirve de nada porque las publicaciones que deberían compartir etiqueta no la comparten.
Esta es una guía para diseñar el sistema, no para aprender los botones. Si buscas la mecánica de crear y aplicar etiquetas, está en la página de la función Etiquetas de publicaciones. Lo que sigue es el razonamiento previo, el que haces antes de abrirla.
Un ejemplo real
Imagina una agencia pequeña con tres clientes: una panadería, una clínica dental y una tienda de bicicletas. Cada cliente publica en varios canales, y la agencia quiere responder dos preguntas a final de mes: qué publicamos para cada cliente y qué tipo de publicación funcionó.
El sistema tentador es una etiqueta por cada cosa que alguien pudiera preguntar: “Panadería”, “Dentista”, “Bicis”, “Oferta”, “Consejos”, “Foto”, “Vídeo”, “Instagram”, “Lunes”, “T4”, “Navidad”. Once etiquetas, y cuatro ya duplican otra cosa. “Instagram” es un canal. “Lunes” es una hora. “Foto” y “Vídeo” ya están en la propia publicación.
El sistema que aguanta usa dos grupos y nada más:
| Grupo | Etiquetas | Qué pregunta responde |
|---|---|---|
| Cliente | Panadería, Dental, Bicis | ¿De quién es? |
| Tipo de contenido | Oferta, Consejo, Entre bambalinas, Historia de cliente | ¿Para qué sirve? |
Siete etiquetas. Cada publicación lleva exactamente una de cada grupo. Una oferta de la panadería lleva “Panadería” y “Oferta”. Ahora las dos preguntas están a un filtro de distancia: elige “Panadería” para ver su mes, o “Oferta” en todos los clientes para ver cómo funcionaron las promociones.
La regla que lo hace funcionar es una etiqueta de cada grupo, siempre. Una publicación con cliente pero sin tipo es invisible para la mitad de tus preguntas.
Combinar etiquetas: Any o All
Cuando seleccionas más de una etiqueta en el filtro de publicaciones, eliges entre Any y All. Se equivoca más gente de la que parece, así que conviene decidir según la pregunta que haces:
- “Enséñame las publicaciones de la panadería y de la tienda de bicis” es Any. Quieres publicaciones que lleven al menos una de las dos.
- “Enséñame las ofertas de la panadería” es All. Quieres publicaciones que lleven ambas.
Con el sistema de dos grupos, si seleccionas dos etiquetas del mismo grupo y eliges All, siempre saldrá vacío, porque ninguna publicación tiene dos clientes. Si un filtro devuelve vacío, mira eso primero.
Errores que arruinan un sistema
Etiquetas que se solapan. “Promo” y “Oferta” las usarán personas distintas para lo mismo. Elige una palabra y anótala.
Etiquetas de un solo uso. Una etiqueta usada en una única publicación no filtra nada. Si solo la necesitas una vez, es una nota, no una etiqueta. (El calendario tiene notas para eso, mira cómo añadir notas a tu calendario de redes sociales.)
Etiquetas para datos que la publicación ya tiene. Plataforma, fecha y tipo de archivo se pueden filtrar sin etiqueta. Gastar una etiqueta en ellos consume el límite de tu plan para nada.
Empezar cuando las publicaciones ya están escritas. Las analíticas agrupadas por etiqueta solo cuentan las publicaciones que la llevan. Una campaña que olvidaste etiquetar hay que arreglarla publicación a publicación, así que el momento más barato para etiquetar es cuando escribes.
No borrar nunca. Las etiquetas de campañas terminadas se acumulan y se comen el límite. Borrar una etiqueta la quita de sus publicaciones y deja las publicaciones intactas, así que limpiar las del trimestre pasado es seguro.
Usar solo el color como señal. Elige colores que se distingan por algo más que el tono y usa una familia de color por grupo (todas las de cliente cálidas, todas las de tipo frías, por ejemplo), para que el calendario se lea de un vistazo y siga teniendo sentido para quien no distingue rojos de verdes.
Etiquetas de publicación o de archivo
Las etiquetas de publicación y las de archivo son conjuntos separados, y un “Panadería” en uno no es el “Panadería” del otro. Crea una etiqueta de archivo cuando quieras encontrar ficheros más tarde, como “Fotos de producto” o “Fotos del equipo”. No dupliques tus etiquetas de cliente en los archivos a menos que de verdad explores la biblioteca por cliente. Ambos tipos cuentan contra el mismo límite, así que cada duplicado tiene un precio.
Cuántas etiquetas te puedes permitir
El límite cuenta todas las etiquetas del espacio de trabajo, de publicación y de archivo juntas:
- Free: 10 etiquetas
- Lifetime: 25 etiquetas
- Pro: 50 etiquetas
- Business: ilimitadas
El ejemplo de tres clientes usa siete. En Free te quedan tres para archivos o para un cuarto cliente, una buena razón para resistirte a la versión de once etiquetas. Si llegas al límite, crear otra etiqueta se rechaza hasta que borres una o mejores el plan.
Qué hacer cuando el sistema ya es un desastre
No lo reconstruyas todo. Elige el grupo que más importa, normalmente el de cliente, y deja limpio solo ese: renombra las etiquetas parecidas, borra las que solo tienen una publicación y aplica la correcta a las publicaciones del último mes o dos. El segundo grupo lo añades de ahora en adelante. Un sistema ordenado desde hoy vale más que uno perfecto que costó un fin de semana readaptar.
Si las mismas etiquetas hay que aplicarlas desde un script o una automatización, envíalas como labels (una lista de ID de etiqueta) al crear o actualizar una publicación, y filtra la lista con labelIds. Los dos nombres se confunden con facilidad. Los detalles están en la guía de la API de BulkPublish.
Cuándo las etiquetas no son la herramienta
- Adónde va una publicación: para eso están los canales y los grupos de canales. No crees una etiqueta “Instagram”.
- Cuándo sale una publicación: el calendario y la cola se encargan del momento. Mira cómo montar un calendario de contenido.
- Contenido que se repite: eso es una programación recurrente.
- Si un cliente ya ha dado el visto bueno: usa enlaces de revisión, no una etiqueta “Aprobado” que alguien tiene que acordarse de poner.
La lista de comprobación de una página
- Anota las dos preguntas que quieres responder a final de mes.
- Crea un grupo por pregunta (cliente, tipo de contenido, campaña) y lista sus etiquetas. Mantén el total por debajo de unas diez.
- Acordad que cada publicación lleva una etiqueta de cada grupo.
- Crea las etiquetas una sola vez, con una familia de color por grupo.
- Etiqueta mientras escribes. Si trabajas en volumen, hazlo como parte de la programación en bloque.
- A final de mes, filtra las analíticas por cada etiqueta y anota lo que has aprendido.
- Borra las etiquetas del trabajo terminado.
BulkPublish admite 15 plataformas: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X, Threads, Bluesky, Pinterest, Google Business Profile, LinkedIn, Mastodon, Discord, Telegram, Tumblr y Snapchat.
- Etiquetas: Free: 10. Lifetime: 25. Pro: 50. Business: ilimitadas.
- Canales: Free: 3 (1 por plataforma). Pro: 30 (2 por plataforma). Business: 75 (5 por plataforma).
- Publicaciones: Free: 3/día. Pro: 30/día. Business: ilimitadas.
En resumen
Decide primero las preguntas, luego crea un grupo pequeño de etiquetas por pregunta y aplica una de cada grupo a cada publicación. Evita etiquetas que dupliquen canales, fechas o tipo de archivo, y limpia lo que termines. Después, los filtros y las analíticas hacen el resto.
¿Listo para configurarlo? Sigue los pasos de la página Etiquetas de publicaciones, o empieza gratis y crea tus primeras etiquetas en un par de minutos.