ソーシャルメディアの投稿キュー：キューに入れた1週間は実際どうなるか

投稿キューの説明の多くは「次の空き時間を選びます」で終わります。事実ですが、あまり役に立ちません。知りたいのは、投稿をまとめてキューに入れたあと、1週間がどんな形になるのか、そしてそれが自分で選んだはずの1週間なのかどうかでしょう。

この記事では、1つの実例を追い、実際に効く上限、キューに向く投稿の見分け方、よくある失敗の順に説明します。キューの使い方の手順は、キューの機能ページをご覧ください。

実例：月曜の朝に8件のエバーグリーン投稿

Proプランで、シカゴにいるとします。月曜の午前10時に8件のエバーグリーン投稿を書き、それぞれ続けてAdd to Queueを選びます。

順番に見ていきましょう。

1. 1件目は今から5分以降にしか出せないので、今日の10:05の少し後に入ります。ランダムなずれは前後します。
2. 2件目は1件目から2時間空ける必要があるため、12:05ごろになります。
3. 3件目、4件目、5件目は約2時間おきに続きます。午後の早い時間、午後なかば、夕方です。
4. 6件目は午後8時を過ぎてしまい、投稿時間帯の外になるため、今日はここまでです。火曜の午前9時以降に回ります。
5. 7件目と8件目は、火曜の最初の2つのスロットに入ります。

つまり「1週間」は実際には1日と少しです。月曜の約10時から18時の間に5件が出ます。1つのチャンネルで1日に出す数としては、ほとんどのアカウントにとって多めです。これは不具合ではありません。キューは見つけた最も早い空きを埋めていくだけで、その日があなたの読者にとって詰まりすぎかどうかは知りません。

本当は何を望んでいましたか。おそらく1日1件でしょう。キューはそのままではそうしてくれません。方法は以降の節で説明します。

実際にキューを制限する数字

時間帯はあなたの時間で午前9時から午後8時までで、投稿の間隔は2時間以上です。計算すると、1日に入るのは最大6件、通常は5件です。この上限はほとんどのプランの上限より低いため、プランの上限が効くのはFreeだけです。

いくつかの結果があります。

• Freeでは、待機10件を1日3件で入れると、キューは約3日半です。月曜に埋めれば、木曜には空になります。何かが公開されるまで、11件目は受け付けられません。
• ProとBusinessでは、キューを使って1日の上限に達することはありません。その前に2時間のルールに当たります。
• 先読みの範囲は7日間です。その7日間が埋まっていれば、投稿が黙って来月に送られるのではなく、キューがいっぱいというメッセージが出ます。
• 一括作成から追加したバッチは例外です。最大60日先まで見るため、大きなバッチも分散できます。全部が入らない場合は、いくつ入るかが知らされます。

2時間の間隔はチャンネルごとではなく、ワークスペース全体に適用されます。Instagramの投稿とLinkedInの投稿を1つずつキューに入れても、同時に出して問題ないのに、2時間離れます。

キューに入れるものを決める

投稿が出る時刻を気にしないなら、キューは向いています。次の表で手早く判断できます。

組み合わせて使うとうまくいきます。エバーグリーンのストックはキューに入れ、日付のある投稿は手動でカレンダーに置きます。キューは手動で時刻を決めた投稿を避けて動くので、発売の投稿に重なることはありません。

投稿が違う時刻に出てしまう失敗

タイムゾーンなしでAPI経由でキューに入れる。 アプリではブラウザがタイムゾーンを渡します。APIではパラメーターは任意で、省略するとUTCになります。そのため、ニューヨークの読者向けの投稿が、午前4時か5時に見える時刻に入ることがあります。タイムゾーンは必ず渡してください。

きりのよい時刻を期待する。 各スロットは前後最大20分ずれるので、2:00 PMではなく2:15 PMのようになります。これで、キューに入れた1週間が機械的に見えなくなります。ちょうど2:00 PMに出したい投稿は、自分で時刻を設定してください。

キューをチャンネルごとの1レーンと考える。 1ワークスペースにつき1レーンです。3つのブランドが1つのワークスペースを共有していれば、投稿も同じ2時間の間隔を共有します。独立したリズムが必要なら、投稿ごとに時刻を設定してください。

キューを使いたかった場所に、手動でスケジュールした投稿を残す。 今後7日間に時刻がある投稿は、公開中のものや、出たばかりのものを含めて、そのスロットを占めます。空いていると思っていた朝をキューが飛ばしたら、先に時刻を決めた投稿がないか探してください。

承認がまだ必要なことを忘れる。 ロールで承認が必要な場合、投稿はキューに入りますが、承認されるまで公開されません。スロットがあっても公開されるとは限りません。

キューの先頭に移動して、入れ替わりを期待する。 「Move to top of queue」は、その投稿に次の空きスロットを与えます。ほかの投稿を後ろにずらすことはありません。ほかはすべて元の時刻のままです。

バッチをキューに入れる前の短いチェックリスト

• どの投稿も本当に時刻を問わないか。日付のあるものを先に外す。
• 1つのチャンネルで1日に2件以上出したいか。そうでなければ、一度に全部入れず、いくつかを末尾に移して間を空ける。
• Freeの場合、待機中のスケジュール済み投稿は10件未満か。
• APIを使っているか。タイムゾーンを渡す。
• すでに今後7日間にスケジュール済みの投稿があるか。キューはそれを避けるので、意図した場所にあるか確認する。

あとから並べ替える

スケジュール済みの投稿には、メニューにMove to top of queueとMove to bottom of queueがあります。上は次の空きスロット、下は最後のスケジュール済み投稿の後の最初の空きスロットです。新しいスロットを計算するあいだ、その投稿の元のスロットは無視されるため、移動して元の位置の2時間後に入ることはありません。繰り返しスケジュールに属する投稿には、時刻をスケジュールが持っているため、これらのオプションは表示されません。

特定の日と時刻にしたい場合は、投稿を編集して時刻を設定してください。いつでも可能です。

コードから呼び出す場合

GET /api/posts/queue-slotは、予約せずに次の空き時間を返します。timezoneを渡し、必要に応じて最後の投稿の後のスロットにはposition=end、これから再スケジュールする投稿にはexcludePostIdを渡します。そのあと、その時刻で投稿を作成または更新します。ランダムなずれのため、少し間を置いた2回の呼び出しでは数分の差が出ることがあります。詳しくはスケジュールAPIガイドをご覧ください。

どこに位置づけるか

キューは、エバーグリーン投稿のストックに合う道具で、コンテンツのバッチ作成や一括スケジュールと相性が良いです。読者に最適な時間がわかっているなら自分で設定し、それを見つけるにはソーシャルメディアに投稿するのに最適な時間が役立ちます。

キューはFreeを含むすべてのプランで使えます。app.bulkpublish.com/registerからお試しください。