CPM e CPC — Ferramenta gratuita
A diferença entre CPM e CPC, o que cada um realmente compra, como a taxa de cliques os conecta, e por que um CPC baixo sozinho não diz nada sobre o sucesso de uma campanha.
CPM é o custo de mil impressões e precifica exposição; CPC é o custo de um clique e precifica uma ação. A taxa de cliques é o que conecta os dois.
O que é
CPM, custo por mil, é o que você paga por mil impressões independentemente do que alguém faça. CPC, custo por clique, é o que você paga cada vez que alguém clica, com impressões sem custo. Precificam coisas diferentes, exposição frente a uma ação específica, e estão ligados pela taxa de cliques: divida o CPM por mil e pela sua CTR e você obtém aproximadamente o CPC que aquela campanha produz. Essa aritmética explica por que o desempenho criativo aparece num relatório de custo de mídia. Duas campanhas comprando o mesmo público ao mesmo CPM vão mostrar CPCs bem diferentes por causa do anúncio em si.
Como é medido
Os dois são reportados na visão de campanha de qualquer plataforma de anúncios, e ambos são também números derivados que dá para calcular a partir de investimento, impressões e cliques numa planilha. Por qual deles você é cobrado é uma escolha de lance, separada de qual é reportado: uma campanha comprada por impressão ainda mostra um CPC calculado, e vice-versa.
Mal-entendido comum
A falha recorrente é tratar um CPC baixo como bom resultado por si só. Cliques baratos se compram fácil ampliando a segmentação, buscando posicionamentos baratos ou escrevendo textos que provocam o clique sem qualificar ninguém, e cada uma dessas táticas piora a conversão adiante. Uma campanha com CPC pela metade e um terço da taxa de conversão perdeu dinheiro enquanto melhorava a métrica sobre a qual alguém reporta. O erro espelhado é otimizar o CPM isolado, o que recompensa alcançar quem é mais barato em vez de quem vale a pena. Os dois são intermediários de diagnóstico. O número que decide algo está mais abaixo.
Quando importa
Importa para quem lê ou monta um relatório de anúncios, onde essas duas são as cifras mais citadas e menos questionadas. Importa sobretudo quando um CPC se mexeu e alguém precisa saber se a causa é o público, o posicionamento ou o criativo.
Termos relacionados
Recursos
- O que cada sigla significa e o que ela precifica
- A fórmula que liga CPM, CTR e CPC
- Que objetivo combina com cada modelo de lance
- Por que um CPC barato ainda pode ser uma campanha ruim
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre CPM e CPC?
CPM é custo por mil impressões, então você paga pela exibição do anúncio. CPC é custo por clique, então você paga só quando alguém clica. Um precifica exposição, o outro uma ação específica.
Como CPM e CPC se relacionam?
Pela taxa de cliques. O CPC é aproximadamente o CPM dividido por mil e pela CTR, então com CPM fixo um criativo melhor produz CPC menor. É por isso que qualidade criativa aparece como custo de mídia.
Qual devo otimizar?
Nenhum sozinho. Os dois são custos intermediários. Otimize para a ação que importa e use CPM e CPC para diagnosticar onde o funil está caro: CPM alto significa público caro de alcançar; CPC alto com CPM baixo significa que o criativo não funciona.
