CPM frente a CPC — Herramienta gratuita
La diferencia entre CPM y CPC, qué compra cada uno, cómo los conecta el porcentaje de clics, y por qué un CPC bajo por sí solo no dice nada sobre si la campaña funcionó.
El CPM es el coste de mil impresiones y pone precio a la exposición; el CPC es el coste de un clic y pone precio a una acción. El porcentaje de clics es lo que los conecta.
Qué es
CPM, coste por mil, es lo que pagas por mil impresiones sin importar lo que haga nadie con ellas. CPC, coste por clic, es lo que pagas cada vez que alguien hace clic, con las impresiones gratis. Ponen precio a cosas distintas, exposición frente a una acción concreta, y los une el porcentaje de clics: divide el CPM entre mil y entre tu CTR y obtienes aproximadamente el CPC que está produciendo esa campaña. Esa aritmética explica por qué el rendimiento creativo aparece en un informe de coste de medios. Dos campañas que compran la misma audiencia al mismo CPM mostrarán CPC muy distintos por culpa del anuncio en sí.
Cómo se mide
Ambos se reportan en la vista de campaña de cualquier plataforma de anuncios, y ambos son además cifras derivadas que puedes calcular a partir de inversión, impresiones y clics en una hoja de cálculo. Por cuál te facturan es una decisión de puja, distinta de cuál se reporta: una campaña comprada por impresiones sigue mostrando un CPC calculado, y al revés.
Malentendido habitual
El fallo recurrente es tratar un CPC bajo como buen resultado por sí solo. Los clics baratos se compran fácil ampliando la segmentación, buscando ubicaciones baratas o escribiendo textos que provocan clic sin cualificar a nadie, y todas esas tácticas empeoran la conversión posterior. Una campaña con la mitad de CPC que la anterior y un tercio de la tasa de conversión ha perdido dinero mientras mejoraba la métrica sobre la que alguien informa. El error espejo es optimizar el CPM aislado, que premia alcanzar a quien sale más barato en lugar de a quien vale la pena. Los dos son intermedios de diagnóstico. El número que decide algo está más abajo.
Cuándo importa
Importa a cualquiera que lea o construya un informe de anuncios, donde estas dos son las cifras más citadas y menos cuestionadas. Importa sobre todo cuando un CPC se ha movido y hay que saber si la causa es la audiencia, la ubicación o la creatividad.
Términos relacionados
Características
- Qué significa cada sigla y qué pone precio
- La fórmula que une CPM, CTR y CPC
- Qué objetivo encaja con cada modelo de puja
- Por qué un CPC barato puede ser una mala campaña
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre CPM y CPC?
CPM es coste por mil impresiones, así que pagas por que el anuncio se muestre. CPC es coste por clic, así que pagas solo cuando alguien hace clic. Uno pone precio a la exposición, el otro a una acción concreta.
¿Cómo se relacionan CPM y CPC?
A través del porcentaje de clics. El CPC es aproximadamente el CPM dividido entre mil y entre el CTR, así que con un CPM fijo una creatividad que funciona mejor produce un CPC más bajo. Por eso la calidad creativa aparece como coste de medios.
¿Cuál debería optimizar?
Ninguno por separado. Los dos son costes intermedios. Optimiza hacia la acción que importa y usa CPM y CPC para diagnosticar dónde sale caro el embudo: un CPM alto significa que la audiencia es cara de alcanzar; un CPC alto con CPM bajo significa que la creatividad no funciona.
