¿Qué es una audiencia similar? — Herramienta gratuita
Una audiencia similar es la que construye la plataforma buscando usuarios que se parecen a una lista de origen que aportas tú. Por qué la lista de origen decide la calidad, qué hace el tamaño con la precisión y los errores que producen una audiencia que no se parece a nada útil.
Una audiencia publicitaria que la plataforma crea buscando usuarios parecidos a una lista de origen que tú aportas: clientes, visitantes o personas que han interactuado. Su calidad depende casi por completo de lo buena y específica que sea esa lista.
Qué es
Una audiencia similar es una audiencia publicitaria que monta la plataforma: tú aportas una lista de origen con personas y ella busca usuarios que se les parezcan según las señales que tenga. Nunca ves cuáles son esas señales, y esa es la descripción honesta de la herramienta. No estás eligiendo una audiencia: estás eligiendo un ejemplo y pidiendo más como él.
Cómo se mide
Todo depende del origen. La plataforma solo puede extender el patrón que se le da, así que la pregunta que decide el resultado es qué describe realmente tu lista. Una lista de compradores describe compradores. Una lista de todos los visitantes de la web describe de dónde viene tu tráfico, que suele ser tu propio marketing. El tamaño es el segundo mando: una audiencia similar más estrecha se queda cerca del origen y cuesta más por resultado; una más amplia llega más lejos y se parece menos.
Malentendido habitual
Se trata como una función de segmentación y se ajusta el porcentaje, cuando el porcentaje es la decisión pequeña y la lista de origen es la grande. El error asociado es meter la lista más grande disponible con la idea de que más datos son mejores. Más datos son mejores solo cuando son datos de lo mismo; una lista que mezcla compradores, visitantes que rebotaron y participantes de un sorteo no tiene un patrón único que extender, y la audiencia resultante se parece a la mezcla y no a tus clientes.
Cuándo importa
Importa cuando se te ha acabado la gente que ya te conoce y quieres crecer más allá del retargeting, que es el punto al que llega casi toda cuenta tras sus primeros meses de pago. También sirve como diagnóstico: si una audiencia similar a tus mejores clientes no rinde mejor que una amplia, eso dice algo sobre tus supuestos de segmentación.
Términos relacionados
Características
- Definición clara, con la lista de origen como toda la historia
- Por qué una lista pequeña de tus mejores clientes gana a una lista grande de todos
- Qué sacrifica realmente el porcentaje de tamaño
- El fallo habitual: una lista que describe tu marketing y no a tus clientes
- En qué se diferencia del retargeting, que es una audiencia completamente distinta
Preguntas frecuentes
¿Qué hace buena a una lista de origen?
La especificidad, no el tamaño. Unos cientos de tus clientes de mayor valor suelen dar mejor audiencia que todos los que visitaron la web, porque esa segunda lista describe sobre todo a quién ya alcanzaba tu marketing.
¿De qué tamaño debería ser la audiencia similar?
Más pequeña se parece más al origen y suele costar más por resultado; más grande llega más lejos y se diluye más. Empezar estrecho y ampliar cuando deje de rendir es el enfoque normal, porque así ves el intercambio en vez de suponerlo.
¿Es lo mismo que el retargeting?
No, y son casi opuestos. El retargeting muestra anuncios a quien ya interactuó contigo. Una audiencia similar busca a quien nunca lo ha hecho, elegido porque se parece a quienes sí.
¿Por qué mi audiencia similar rindió mal?
Normalmente por la lista de origen. Una lista de todos los visitantes es un retrato de tus fuentes de tráfico, así que la audiencia similar se parecerá a tu marketing actual y encontrará más de la misma gente que ya alcanzabas.
¿Funciona sin una lista grande de clientes?
Necesita un mínimo, y por debajo la plataforma no encuentra un patrón que valga la pena extender. Los negocios pequeños suelen sacar más de una audiencia de intereses bien definida o del retargeting que de una audiencia similar construida sobre poca gente.
