La maggior parte delle checklist per i social media elenca 40 attività giornaliere, ed è così che si ottiene una checklist che nessuno usa. Queste sono dimensionate per il tempo che le persone hanno davvero: 15 minuti al giorno, 45 minuti a settimana, due ore al mese.
Copiale così come sono. Sono incorporate e senza blocchi.
La checklist giornaliera (15 minuti)
## Checklist giornaliera social media: [DATA]
**Risposte e menzioni (8 min)**
- [ ] Rispondi ai commenti sui post delle ultime 48 ore
- [ ] Rispondi ai DM, oppure inoltra quelli a cui non tocca a te rispondere
- [ ] Controlla menzioni e tag; rispondi, condividi o ignora, decidi una volta sola
- [ ] Fai escalation di tutto ciò che riguarda legale, sicurezza o stampa a [NOME]
**Pubblicazione (3 min)**
- [ ] Conferma che i post programmati di oggi siano stati pubblicati
- [ ] Controlla eventuali post falliti e correggi la causa, non solo il post
- [ ] Conferma che nessun canale risulti disconnesso
**Raccolta (4 min)**
- [ ] Aggiungi le idee di oggi all'inbox delle idee: domande ricevute, foto
scattate, qualsiasi cosa ti abbia infastiditoQuindici minuti, una volta al giorno, in un’unica finestra. Non distribuiti nel corso della giornata in risposta alle notifiche, che è il più grande costo di tempo nascosto in questo lavoro.
Il controllo dei post falliti conta più di quanto sembri. I fallimenti sono di solito un canale disconnesso o un token scaduto, e un fallimento non notato spesso significa più giorni senza nulla pubblicato su quel canale.
La checklist settimanale (45 minuti)
## Checklist settimanale social media: settimana del [DATA]
**Revisione (10 min)**
- [ ] Segna il post migliore e quello peggiore della settimana e un motivo per ciascuno
- [ ] Controlla la variazione dei follower su ogni canale; segna qualsiasi cosa insolita
- [ ] Leggi l'inbox delle idee e ripulisci ciò che non serve più
**Pianificazione e produzione (25 min)**
- [ ] Conferma che la coda della prossima settimana sia piena e approvata
- [ ] Riempi eventuali spazi vuoti
- [ ] Abbozza qualsiasi contenuto reattivo dal materiale di questa settimana
- [ ] Leggi la coda della prossima settimana in ordine, come la vedrebbe un lettore
**Manutenzione (10 min)**
- [ ] Controlla che ogni canale sia ancora connesso e autorizzato
- [ ] Controlla che il link in bio funzioni ancora e punti dove dovrebbe
- [ ] Controlla che i post fissati o in evidenza siano ancora attuali
- [ ] Sblocca eventuali approvazioni in sospeso da più di [N] giorniIl controllo di lettura in ordine sono i cinque minuti più preziosi dell’elenco. Tre post di prodotto di fila, o la stessa idea due volte in una settimana, è invisibile in un documento e ovvio in una coda.
Lavorare con una settimana di anticipo è ciò che fa durare questo elenco 45 minuti invece di tre ore. Se riempi gli spazi della prossima settimana durante la prossima settimana, stai facendo pianificazione d’emergenza ogni settimana.
La checklist mensile (2 ore)
## Checklist mensile social media: [MESE]
**Report (45 min)**
- [ ] Estrai le metriche nella stessa data in cui le hai estratte il mese scorso
- [ ] Compila il report: conteggi pubblicati, performance per canale,
i primi cinque e gli ultimi tre post
- [ ] Confronta con gli obiettivi fissati il mese scorso, senza modificarli
- [ ] Scrivi le azioni per il prossimo periodo con responsabili e date
**Pianificazione (60 min)**
- [ ] Fissa il numero di post e il mix di pilastri del prossimo mese
- [ ] Prenota la sessione di batching nel calendario
- [ ] Controlla le prossime date stagionali e le campagne in arrivo
**Manutenzione ordinaria (15 min)**
- [ ] Rivedi chi ha accesso a ogni account; rimuovi chi se n'è andato
- [ ] Conferma che l'autenticazione a due fattori sia attiva ovunque
- [ ] Archivia o elimina i contenuti multimediali che non ti servono più
- [ ] Aggiorna post fissati e bio se qualcosa è cambiato
- [ ] Controlla spazio di archiviazione e limiti del piano rispetto al mese prossimoLa revisione degli accessi è l’elemento più spesso saltato ed è quello con conseguenze reali. Richiede quattro minuti ed è ciò che impedisce a un ex dipendente di mantenere l’accesso da amministratore sulla tua pagina principale.
Estrai le metriche in una data fissa ogni mese. Le piattaforme aggiornano i dati retroattivamente, quindi un report estratto il giorno 2 e uno estratto il giorno 8 non coincideranno, e date di estrazione incoerenti rendono privo di senso il confronto mese su mese. Il modello di report copre il resto dell’ora dedicata al reporting.
La checklist trimestrale (mezza giornata)
## Checklist trimestrale social media: [TRIMESTRE]
- [ ] Esegui un audit completo dell'account: ogni account, campo del profilo, registro accessi
- [ ] Rivedi la strategia rispetto ai risultati; cambiala o confermala deliberatamente
- [ ] Rivedi i pilastri di contenuto e le loro quote effettive rispetto all'obiettivo
- [ ] Controlla tre concorrenti e annota cosa è cambiato
- [ ] Aggiorna gli esempi buoni e cattivi nelle linee guida di brand
- [ ] Rivedi se il mix di canali ha ancora senso
- [ ] Rivedi i costi degli strumenti rispetto a quanto usi davveroIl trimestre è la frequenza giusta per le domande che non dovrebbero essere riaperte ogni settimana, come su quali piattaforme essere presenti. Il modello di audit copre in dettaglio il primo punto.
La checklist pre-pubblicazione (90 secondi)
Esegui questa checklist su ogni post prima che entri in coda. È breve perché un controllo pre-pubblicazione lungo viene saltato.
- [ ] La prima riga ha senso da sola, prima di "altro"?
- [ ] Il link è corretto, e si apre?
- [ ] C'è testo alternativo su ogni immagine?
- [ ] Ci sono sottotitoli o didascalie sul video?
- [ ] Il testo rientra nel limite della piattaforma, con spazio per la CTA?
- [ ] Menzioni e hashtag sono scritti correttamente e in camel case?
- [ ] Il contenuto multimediale è ritagliato correttamente per questa piattaforma?
- [ ] Qualsiasi cosa legata al tempo è ancora vera alla data programmata?
- [ ] È stato approvato da [NOME]?Due di questi controlli intercettano la maggior parte degli errori reali: il controllo del link e il controllo di attualità temporale. Un post programmato tra tre settimane che dice “questa settimana” è l’errore di programmazione più comune che esista.
Per la riga sul limite di caratteri, uno strumento di analisi delle didascalie mostra dove ogni piattaforma tronca il testo, il che conta più del limite rigido.
Cosa sbaglia più spesso la maggior parte delle persone
Rendere l’elenco giornaliero troppo lungo. Qualsiasi cosa oltre i 15 minuti al giorno viene abbandonata entro la seconda settimana. Spostala nel settimanale.
Mettere l’analisi nell’elenco giornaliero. I numeri giornalieri sono rumore. Un singolo post può distorcere ogni rapporto, e un solo giorno di variazione dei follower non dice nulla.
Saltare il controllo dei post falliti. Sono 30 secondi ed è la differenza tra un post mancato e una settimana di silenzio su un canale.
Nessun controllo pre-pubblicazione. Quasi ogni errore imbarazzante pubblicato è nell’elenco di nove punti qui sopra.
Non prenotare la sessione mensile. Una checklist mensile senza una voce in calendario non è mensile.
Controllare le notifiche continuamente invece che una volta sola. Questo è il problema più grande. Il controllo costante sembra reattività ed è per lo più interruzione. Dagli una finestra dedicata.
Ridurre ciò che le checklist devono intercettare
Diversi elementi qui esistono solo perché è facile sbagliarli.
Il controllo giornaliero dei post falliti ne è uno: uno strumento di programmazione che segnala i fallimenti e i canali disconnessi in un unico posto, e che permette di riprovare dopo aver corretto la causa, lo trasforma in un’occhiata veloce. Il controllo settimanale di lettura in ordine è un altro, ed è a questo che serve una vista calendario. E la voce sulle approvazioni in sospeso è un compito manuale solo quando le approvazioni vivono in una conversazione chat invece che come un passaggio di approvazione collegato al post stesso.
Le checklist restano comunque importanti. Il punto è che una coda ben impostata sposta diversi elementi da “fallo” a “confermalo”, ed è questa la differenza tra 15 minuti e un’ora.
In breve
Quindici minuti al giorno: risposte, controllo pubblicazione, raccolta idee. Quarantacinque minuti a settimana: revisione, riempimento della coda della prossima settimana, lettura in ordine, controllo connessioni. Due ore al mese: report in una data fissa, pianificazione, revisione accessi. Mezza giornata a trimestre: audit e strategia. Novanta secondi per post prima che entri in coda.